aSurveyToGo-Getting-Started---Part-2.srt Spanish (es) subtitles

Subtitle preview:

1
00:00:10,240 --> 00:00:15,040
Gracias por seguir la segunda parte

2
00:00:12,960 --> 00:00:17,920
de la encuesta para empezar la sesión.

3
00:00:15,040 --> 00:00:17,920
sesión.

4
00:00:19,520 --> 00:00:26,480
En la primera parte, proporcionamos una

5
00:00:22,320 --> 00:00:29,920
breve introducción de la solución,
revisamos

6
00:00:26,480 --> 00:00:31,920
cómo ingresar por primera vez a su
cuenta y

7
00:00:29,920 --> 00:00:34,480
realizar la eh

8
00:00:31,920 --> 00:00:35,840
configuración inicial, como crear sus

9
00:00:34,480 --> 00:00:39,280
usuarios.

10
00:00:35,840 --> 00:00:40,320
proporcionándoles permisos.

11
00:00:39,280 --> 00:00:42,079
Luego

12
00:00:40,320 --> 00:00:44,960
pasamos a discutir

13
00:00:42,079 --> 00:00:46,640
dónde residen los datos en clientes y

14
00:00:44,960 --> 00:00:49,120
proyectos.

15
00:00:46,640 --> 00:00:50,719
y seguimos el proceso de

16
00:00:49,120 --> 00:00:53,520
crear una

17
00:00:50,719 --> 00:00:53,520
encuesta de muestra.

18
00:00:53,680 --> 00:00:57,280
asignar encuestadores a esa encuesta y

19
00:00:56,239 --> 00:00:59,600
luego

20
00:00:57,280 --> 00:01:01,280
pasar a la aplicación de recopilación

21
00:00:59,600 --> 00:01:03,760
de datos.

22
00:01:01,280 --> 00:01:05,680
para ver cómo el encuestador estaría

23
00:01:03,760 --> 00:01:07,439
usando la aplicación de recopilación

24
00:01:05,680 --> 00:01:10,159
de datos para realizar entrevistas.

25
00:01:07,439 --> 00:01:11,680
Eh, eso eventualmente se cargaría al

26
00:01:10,159 --> 00:01:14,400
um

27
00:01:11,680 --> 00:01:14,400
al servidor.

28
00:01:15,280 --> 00:01:19,920
Durante la creación de la encuesta,

29
00:01:18,000 --> 00:01:21,280
también discutimos algunas de las

30
00:01:19,920 --> 00:01:23,520
capacidades de control de calidad.

31
00:01:21,280 --> 00:01:25,680
que Survey To Go

32
00:01:23,520 --> 00:01:29,600
ofrece.

33
00:01:25,680 --> 00:01:31,360
Eh, vimos cómo eh configurar sus eh

34
00:01:29,600 --> 00:01:33,600
cuotas

35
00:01:31,360 --> 00:01:34,880
basado en la estructura de la encuesta.

36
00:01:33,600 --> 00:01:37,040
También hemos tocado algunos de los

37
00:01:34,880 --> 00:01:39,840
mecanismos

38
00:01:37,040 --> 00:01:41,759
que permiten que Survey To Go

39
00:01:39,840 --> 00:01:43,360
funcione para permitir que los

40
00:01:41,759 --> 00:01:45,200
encuestadores trabajen sin conexión.

41
00:01:43,360 --> 00:01:47,439
y mencionamos los

42
00:01:45,200 --> 00:01:52,240
mecanismos de sincronización

43
00:01:47,439 --> 00:01:52,240
desde y hacia los dispositivos.

44
00:01:53,360 --> 00:01:55,200
En el siguiente

45
00:01:54,399 --> 00:01:57,920
eh

46
00:01:55,200 --> 00:02:00,159
parte de la sesión, en la segunda eh

47
00:01:57,920 --> 00:02:02,320
en la segunda parte de la sesión,

48
00:02:00,159 --> 00:02:05,520
vamos a revisar

49
00:02:02,320 --> 00:02:08,319
cómo administrar y monitorear los

50
00:02:05,520 --> 00:02:10,959
datos que provienen de sus encuestadores,

51
00:02:08,319 --> 00:02:13,440
realizan entrevistas, las completan

52
00:02:10,959 --> 00:02:15,840
y las suben.

53
00:02:13,440 --> 00:02:17,840
¿Cómo ve el progreso de su

54
00:02:15,840 --> 00:02:19,040
proyecto?

55
00:02:17,840 --> 00:02:21,520
Desde

56
00:02:19,040 --> 00:02:22,959
KPIs operativos generales.

57
00:02:21,520 --> 00:02:26,959
KPIs

58
00:02:22,959 --> 00:02:26,959
viendo el progreso de la cuota

59
00:02:27,599 --> 00:02:31,440
revisando datos específicos

60
00:02:30,239 --> 00:02:32,879
que

61
00:02:31,440 --> 00:02:35,120
están dentro de las entrevistas que

62
00:02:32,879 --> 00:02:36,720
se suben y realizando el control de

63
00:02:35,120 --> 00:02:38,239
calidad del proceso.

64
00:02:36,720 --> 00:02:40,800
sobre esos datos.

65
00:02:38,239 --> 00:02:42,720
para asegurar que eventualmente solo los

66
00:02:40,800 --> 00:02:43,920
datos que

67
00:02:42,720 --> 00:02:45,280
requiere

68
00:02:43,920 --> 00:02:47,599
lleguen a la

69
00:02:45,280 --> 00:02:50,239
fase de análisis.

70
00:02:47,599 --> 00:02:52,400
y vamos a finalizar esta sesión

71
00:02:50,239 --> 00:02:55,360
discutiendo

72
00:02:52,400 --> 00:02:55,360
la exportación de datos.

73
00:02:56,080 --> 00:03:02,080
para poder revisar y ver los datos

74
00:02:59,599 --> 00:03:03,360
que se han recolectado del

75
00:03:02,080 --> 00:03:05,840
campo.

76
00:03:03,360 --> 00:03:07,840
vamos a utilizar una

77
00:03:05,840 --> 00:03:09,840
encuesta diferente para ir a una

78
00:03:07,840 --> 00:03:11,920
cuenta que ya tiene

79
00:03:09,840 --> 00:03:14,480
datos poblados en ella.

80
00:03:11,920 --> 00:03:16,400
y vamos a usar el

81
00:03:14,480 --> 00:03:20,800
proyecto de fumadores

82
00:03:16,400 --> 00:03:23,280
que reside bajo el cliente demo.

83
00:03:20,800 --> 00:03:23,280
cliente

84
00:03:24,800 --> 00:03:32,120
lo primero que vamos a ver es

85
00:03:27,120 --> 00:03:32,120
cómo supervisa el progreso de sus cuotas.

86
00:03:32,239 --> 00:03:37,760
para llevarlo a cabo, voy a abrir el

87
00:03:34,560 --> 00:03:41,040
nodo de cuotas que está bajo

88
00:03:37,760 --> 00:03:41,040
mi proyecto específico

89
00:03:44,000 --> 00:03:49,440
y por defecto seré dirigido

90
00:03:46,959 --> 00:03:52,239
a la pestaña de seguimiento

91
00:03:49,440 --> 00:03:54,000
de la vista de cuotas.

92
00:03:52,239 --> 00:03:56,159
puede ver aquí que tengo una cierta

93
00:03:54,000 --> 00:03:58,239
estructura de cuotas que fue definida

94
00:03:56,159 --> 00:04:00,720
para mis encuestadores.

95
00:03:58,239 --> 00:04:03,040
recuerde que los encuestadores que están

96
00:04:00,720 --> 00:04:03,920
asignados a un proyecto

97
00:04:03,040 --> 00:04:06,720
están

98
00:04:03,920 --> 00:04:08,720
residiendo bajo el nodo de encuestadores

99
00:04:06,720 --> 00:04:11,040
del proyecto.

100
00:04:08,720 --> 00:04:13,280
y como puede ver, hay toda una

101
00:04:11,040 --> 00:04:15,120
estructura de cuotas para cada uno de

102
00:04:13,280 --> 00:04:17,519
esos encuestadores.

103
00:04:15,120 --> 00:04:21,199
Como puede ver, cada cuota es una

104
00:04:17,519 --> 00:04:23,919
celda que representa básicamente una

105
00:04:21,199 --> 00:04:24,880
cierta cuota de un encuestador específico.

106
00:04:23,919 --> 00:04:28,880
tiene

107
00:04:24,880 --> 00:04:30,639
tanto números como un color asociado

108
00:04:28,880 --> 00:04:32,720
con ella.

109
00:04:30,639 --> 00:04:35,120
El número representa la cantidad de

110
00:04:32,720 --> 00:04:38,240
entrevistas que se lograron capturando

111
00:04:35,120 --> 00:04:40,560
esa cuota del objetivo general, así

112
00:04:38,240 --> 00:04:43,600
que, por ejemplo, en esta celda.

113
00:04:40,560 --> 00:04:45,600
puede ver que Bart completó dos de

114
00:04:43,600 --> 00:04:48,560
las 15

115
00:04:45,600 --> 00:04:50,800
entrevistas que deberían hacerse con

116
00:04:48,560 --> 00:04:52,880
esa cuota específica.

117
00:04:50,800 --> 00:04:54,560
Puede ver que los colores son

118
00:04:52,880 --> 00:04:57,280
ligeramente diferentes, puede ver

119
00:04:54,560 --> 00:04:59,199
que los colores comienzan desde el

120
00:04:57,280 --> 00:05:01,840
blanco,

121
00:04:59,199 --> 00:05:03,840
luego gradualmente

122
00:05:01,840 --> 00:05:05,199
se vuelven más

123
00:05:03,840 --> 00:05:08,000
verdes.

124
00:05:05,199 --> 00:05:10,960
Y, como puede ver, las cuotas que

125
00:05:08,000 --> 00:05:13,440
están menos llenas tienen un color

126
00:05:10,960 --> 00:05:16,639
verde claro y las que están

127
00:05:13,440 --> 00:05:18,639
empezando a llenarse tienen un color

128
00:05:16,639 --> 00:05:20,800
verde más oscuro, lo que le da una

129
00:05:18,639 --> 00:05:23,919
habilidad inmediata para

130
00:05:20,800 --> 00:05:25,199
centrarse en las cuotas que ya han

131
00:05:23,919 --> 00:05:27,840
sido

132
00:05:25,199 --> 00:05:30,639
procesadas bien, mientras que otras

133
00:05:27,840 --> 00:05:33,440
todavía necesitan un trabajo

134
00:05:30,639 --> 00:05:35,759
significativo.

135
00:05:33,440 --> 00:05:36,840
Las celdas rojas representan cuotas

136
00:05:35,759 --> 00:05:40,320
por encima,

137
00:05:36,840 --> 00:05:42,560
entrevistas por encima de las cuotas.

138
00:05:40,320 --> 00:05:44,720
Y no vamos a entrar en las

139
00:05:42,560 --> 00:05:46,080
situaciones que pueden llevar a una

140
00:05:44,720 --> 00:05:48,080
cuota superior, pero uh uh

141
00:05:46,080 --> 00:05:51,039
esto, que es uh uh,

142
00:05:48,080 --> 00:05:54,560
esas son, hay situaciones que

143
00:05:51,039 --> 00:05:56,320
normalmente resultarían en una cuota

144
00:05:54,560 --> 00:05:57,680
superior y depende de los requisitos

145
00:05:56,320 --> 00:05:59,840
del proyecto.

146
00:05:57,680 --> 00:06:01,120
Y podrá consultar nuestra base de

147
00:05:59,840 --> 00:06:03,199
conocimientos

148
00:06:01,120 --> 00:06:04,880
después de la sesión para entender

149
00:06:03,199 --> 00:06:07,039
eh qué puede llevar

150
00:06:04,880 --> 00:06:09,919
a eh estas situaciones y cuáles son.

151
00:06:07,039 --> 00:06:09,919
cuota diferente

152
00:06:10,400 --> 00:06:15,039
diferentes metodologías de gestión
de cuotas

153
00:06:15,440 --> 00:06:19,680
para ver eh

154
00:06:17,120 --> 00:06:21,840
con entrevistas específicas

155
00:06:19,680 --> 00:06:24,000
o capturando esa cuota específica,
puedes

156
00:06:21,840 --> 00:06:25,600
simplemente hacer clic derecho en la

157
00:06:24,000 --> 00:06:28,639
celda de cuota

158
00:06:25,600 --> 00:06:31,120
y hacer clic en mostrar sujetos de cuota

159
00:06:28,639 --> 00:06:32,080
y se te proporcionará una lista de

160
00:06:31,120 --> 00:06:35,199
las

161
00:06:32,080 --> 00:06:37,280
entrevistas que han estado eh
capturando

162
00:06:35,199 --> 00:06:40,240
esa cuota específica

163
00:06:37,280 --> 00:06:41,919
eh, puedes ver aquí los ID de sujeto

164
00:06:40,240 --> 00:06:44,240
los ID de sujeto son los únicos

165
00:06:41,919 --> 00:06:46,000
identificadores que representan

166
00:06:44,240 --> 00:06:48,000
cada entrevista

167
00:06:46,000 --> 00:06:50,160
que se carga al servidor, así que cada

168
00:06:48,000 --> 00:06:51,600
entrevista que llega al servidor desde

169
00:06:50,160 --> 00:06:53,840
los dispositivos

170
00:06:51,600 --> 00:06:57,680
se le asigna básicamente un único

171
00:06:53,840 --> 00:06:59,360
identificador llamado ID de sujeto

172
00:06:57,680 --> 00:07:01,840
veremos un poco más adelante dónde

173
00:06:59,360 --> 00:07:06,319
esos ID de sujeto son visibles también
cuando

174
00:07:01,840 --> 00:07:08,560
vamos a revisar los datos en sí

175
00:07:06,319 --> 00:07:11,360
para obtener más información sobre la
gestión de cuotas

176
00:07:08,560 --> 00:07:13,440
puedes profundizar y

177
00:07:11,360 --> 00:07:15,919
con más detalle

178
00:07:13,440 --> 00:07:18,800
puedes consultar nuestra base de
conocimientos

179
00:07:15,919 --> 00:07:20,800
simplemente ve al campo de búsqueda y
escribe

180
00:07:18,800 --> 00:07:24,720
hojas de cuotas

181
00:07:20,800 --> 00:07:26,000
y recibirás la guía de gestión de

182
00:07:24,720 --> 00:07:28,240
cuotas

183
00:07:26,000 --> 00:07:30,560
que incluye todos los detalles e

184
00:07:28,240 --> 00:07:32,960
información específica sobre los
diversos

185
00:07:30,560 --> 00:07:32,960
cuota

186
00:07:33,680 --> 00:07:36,560
modelos y

187
00:07:35,440 --> 00:07:40,000
sus

188
00:07:36,560 --> 00:07:40,000
respectivas configuraciones

189
00:07:40,160 --> 00:07:45,520
voy a cerrar ahora la vista de cuotas

190
00:07:43,680 --> 00:07:49,440
y pasar a

191
00:07:45,520 --> 00:07:49,440
discutir los dashboards

192
00:07:50,639 --> 00:07:54,160
como puedes ver los dashboards

193
00:07:53,120 --> 00:07:56,879
contienen

194
00:07:54,160 --> 00:07:58,319
dos nodos, el primero son los informes
de kpi

195
00:07:56,879 --> 00:07:59,919
y el segundo es el

196
00:07:58,319 --> 00:08:01,759
informe de trabajo de campo

197
00:07:59,919 --> 00:08:03,360
vamos a empezar por ver el

198
00:08:01,759 --> 00:08:05,039
kpi

199
00:08:03,360 --> 00:08:08,879
reporte

200
00:08:05,039 --> 00:08:08,879
Voy a abrir el informe de kpi

201
00:08:09,280 --> 00:08:14,800
El informe kpi le permite ver fácilmente

202
00:08:12,319 --> 00:08:16,400
sus indicadores clave de rendimiento de

203
00:08:14,800 --> 00:08:18,720
una encuesta en curso.

204
00:08:16,400 --> 00:08:20,960
y puede usar estos kpis para evaluar

205
00:08:18,720 --> 00:08:23,280
si su proyecto va por buen camino

206
00:08:20,960 --> 00:08:27,039
y determinar el rendimiento

207
00:08:23,280 --> 00:08:30,479
de su personal de campo.

208
00:08:27,039 --> 00:08:32,479
puede configurar su filtro de vista para

209
00:08:30,479 --> 00:08:34,240
mencionar fechas específicas que desea

210
00:08:32,479 --> 00:08:37,279
ver.

211
00:08:34,240 --> 00:08:40,320
o configuraciones específicas como

212
00:08:37,279 --> 00:08:43,519
estados de entrevista o

213
00:08:40,320 --> 00:08:44,480
configuraciones como

214
00:08:43,519 --> 00:08:46,720
solo

215
00:08:44,480 --> 00:08:49,040
mostrar entrevistas de producción

216
00:08:46,720 --> 00:08:51,120
incluyendo también entrevistas de prueba

217
00:08:49,040 --> 00:08:53,440
etc.

218
00:08:51,120 --> 00:08:56,640
una vez que haya hecho eso, simplemente

219
00:08:53,440 --> 00:08:56,640
presione el botón de actualizar

220
00:08:59,040 --> 00:09:03,760
y recibirá un conjunto de pre

221
00:09:01,760 --> 00:09:05,120
predefinidos preconstruidos

222
00:09:03,760 --> 00:09:06,720
kpi

223
00:09:05,120 --> 00:09:09,040
informes.

224
00:09:06,720 --> 00:09:10,240
por ejemplo, veamos el número de

225
00:09:09,040 --> 00:09:14,080
entrevistas.

226
00:09:10,240 --> 00:09:16,000
uh esos informes uh son uh

227
00:09:14,080 --> 00:09:18,560
permitiéndole ver

228
00:09:16,000 --> 00:09:21,839
también los datos específicos cuando ya

229
00:09:18,560 --> 00:09:23,519
sea resaltando un específico

230
00:09:21,839 --> 00:09:24,720
específico

231
00:09:23,519 --> 00:09:29,360
valor.

232
00:09:24,720 --> 00:09:31,120
por ejemplo, actualmente estoy viendo el

233
00:09:29,360 --> 00:09:33,839
número de entrevistas

234
00:09:31,120 --> 00:09:35,120
que fueron y si no estoy seguro puedo

235
00:09:33,839 --> 00:09:36,800
siempre

236
00:09:35,120 --> 00:09:38,800
echar un vistazo a la

237
00:09:36,800 --> 00:09:41,680
a la descripción colocando

238
00:09:38,800 --> 00:09:44,640
el mouse en el

239
00:09:41,680 --> 00:09:46,480
título del kpi, por lo que este número

240
00:09:44,640 --> 00:09:47,600
de entrevistas se han realizado por día.

241
00:09:46,480 --> 00:09:50,000
y

242
00:09:47,600 --> 00:09:51,279
en este caso estoy mirando las

243
00:09:50,000 --> 00:09:53,839
entrevistas

244
00:09:51,279 --> 00:09:57,920
que se realizaron en

245
00:09:53,839 --> 00:10:00,000
uh nueve el 19 de agosto y puedo ver que

246
00:09:57,920 --> 00:10:03,200
hubo seis entrevistas que se hicieron

247
00:10:00,000 --> 00:10:05,600
esto también le da una muy buena

248
00:10:03,200 --> 00:10:07,680
rápida

249
00:10:05,600 --> 00:10:10,640
rápida visión general de la

250
00:10:07,680 --> 00:10:13,360
de sus tendencias de entrevistas

251
00:10:10,640 --> 00:10:16,160
para que pueda ver la información en una

252
00:10:13,360 --> 00:10:19,360
vista gráfica o puede decidir que

253
00:10:16,160 --> 00:10:23,600
quiere moverse y ver los datos en sí,

254
00:10:19,360 --> 00:10:25,920
y como vimos en el gráfico, el

255
00:10:23,600 --> 00:10:29,040
19 de agosto se realizaron seis entrevistas.

256
00:10:25,920 --> 00:10:29,040
que fueron hechas.

257
00:10:30,399 --> 00:10:37,760
Los otros KPI que están disponibles

258
00:10:35,040 --> 00:10:40,480
son uh las duraciones promedio de las

259
00:10:37,760 --> 00:10:43,200
entrevistas que básicamente uh

260
00:10:40,480 --> 00:10:46,320
categoriza o suma las

261
00:10:43,200 --> 00:10:48,320
entrevistas en uh varias duraciones

262
00:10:46,320 --> 00:10:50,000
categorías entonces

263
00:10:48,320 --> 00:10:50,959
por debajo de 10

264
00:10:50,000 --> 00:10:52,720
minutos

265
00:10:50,959 --> 00:10:55,200
entre 10 y 30

266
00:10:52,720 --> 00:10:57,360
más de 60, etc. y

267
00:10:55,200 --> 00:10:58,720
verá el porcentaje

268
00:10:57,360 --> 00:11:00,880
de la

269
00:10:58,720 --> 00:11:03,920
la cantidad de entrevistas que

270
00:11:00,880 --> 00:11:06,000
están cayendo en cada uno de esos rangos

271
00:11:03,920 --> 00:11:08,560
uh otros kpis

272
00:11:06,000 --> 00:11:11,120
representa el uh el rendimiento de la

273
00:11:08,560 --> 00:11:11,120
entrevista

274
00:11:11,680 --> 00:11:15,920
de cada día por hora uh

275
00:11:16,640 --> 00:11:21,360
¿cuándo comenzó el trabajo de campo

276
00:11:19,279 --> 00:11:24,399
en horas en cada día?

277
00:11:21,360 --> 00:11:25,519
uh final del trabajo de campo

278
00:11:24,399 --> 00:11:27,519
y

279
00:11:25,519 --> 00:11:30,079
cuántas entrevistas

280
00:11:27,519 --> 00:11:33,120
¿qué porcentajes de entrevistas

281
00:11:30,079 --> 00:11:35,200
capturaron la ubicación geográfica

282
00:11:33,120 --> 00:11:38,240
con respecto a los que

283
00:11:35,200 --> 00:11:38,240
no lo capturaron?

284
00:11:41,360 --> 00:11:45,600
por supuesto, puede

285
00:11:42,560 --> 00:11:48,320
exportar esos uh esos informes a uh

286
00:11:45,600 --> 00:11:51,839
varios formatos

287
00:11:48,320 --> 00:11:53,200
así que los informes de kpi le dan una

288
00:11:51,839 --> 00:11:57,040
visión general rápida

289
00:11:53,200 --> 00:12:00,000
de cómo está progresando su trabajo de

290
00:11:57,040 --> 00:12:00,000
campo en un nivel muy alto

291
00:12:01,200 --> 00:12:03,440
vista

292
00:12:03,600 --> 00:12:07,519
voy a cerrar el

293
00:12:05,200 --> 00:12:10,800
informe de kpi

294
00:12:07,519 --> 00:12:13,760
y pasar al segundo informe que hemos

295
00:12:10,800 --> 00:12:16,800
visto en los paneles que es el

296
00:12:13,760 --> 00:12:16,800
informe de trabajo de campo.

297
00:12:18,079 --> 00:12:22,800
Los informes de trabajo de campo le

298
00:12:20,240 --> 00:12:25,200
permiten ver fácilmente varios informes

299
00:12:22,800 --> 00:12:27,040
sobre su trabajo de campo desde una

300
00:12:25,200 --> 00:12:29,200
perspectiva operativa y más

301
00:12:27,040 --> 00:12:30,720
importante, le permite generar informes

302
00:12:29,200 --> 00:12:33,920
personalizados

303
00:12:30,720 --> 00:12:35,200
basados en vistas operativas específicas

304
00:12:33,920 --> 00:12:37,760
que desea ver

305
00:12:35,200 --> 00:12:40,240
de su proyecto.

306
00:12:37,760 --> 00:12:42,240
Como hemos hecho con el informe de KPI,

307
00:12:40,240 --> 00:12:43,360
hemos configurado nuestro filtro

308
00:12:42,240 --> 00:12:46,720
de visualización

309
00:12:43,360 --> 00:12:49,680
y pulsamos el botón de actualizar

310
00:12:46,720 --> 00:12:51,519
para generar el informe.

311
00:12:49,680 --> 00:12:55,279
Aquellos de ustedes que estén

312
00:12:51,519 --> 00:12:57,279
acostumbrados a trabajar con tablas

313
00:12:55,279 --> 00:12:58,959
dinámicas en Excel, etc.,

314
00:12:57,279 --> 00:13:00,800
encontrarán el uso y la vista de esto

315
00:12:58,959 --> 00:13:02,320
muy familiar.

316
00:13:00,800 --> 00:13:04,639
Con los informes de trabajo de campo,

317
00:13:02,320 --> 00:13:06,880
puede utilizar uno de los informes

318
00:13:04,639 --> 00:13:08,959
predefinidos que tenemos,

319
00:13:06,880 --> 00:13:10,480
predefinidos en el, eh,

320
00:13:08,959 --> 00:13:14,160
en esta solución,

321
00:13:10,480 --> 00:13:16,800
o utilizar y construir su informe

322
00:13:14,160 --> 00:13:18,800
personalizado basado en la

323
00:13:16,800 --> 00:13:22,160
información específica que desea ver

324
00:13:18,800 --> 00:13:22,160
para su proyecto.

325
00:13:23,360 --> 00:13:27,200
Por ejemplo, si quiero mi informe

326
00:13:25,680 --> 00:13:29,600
personalizado a partir de uno

327
00:13:27,200 --> 00:13:32,000
existente, puedo, por ejemplo, decidir

328
00:13:29,600 --> 00:13:33,600
que quiero ver

329
00:13:32,000 --> 00:13:37,839
a mis encuestadores

330
00:13:33,600 --> 00:13:38,639
como las columnas y los días como filas,

331
00:13:37,839 --> 00:13:40,160
y

332
00:13:38,639 --> 00:13:42,800
eh,

333
00:13:40,160 --> 00:13:44,240
y vio cómo con dos acciones fáciles

334
00:13:42,800 --> 00:13:46,560
y rápidas

335
00:13:44,240 --> 00:13:48,720
de arrastrar y soltar, pude generar.

336
00:13:46,560 --> 00:13:50,399
Lo mismo se puede hacer añadiendo

337
00:13:48,720 --> 00:13:51,279
más

338
00:13:50,399 --> 00:13:52,399
campos

339
00:13:51,279 --> 00:13:54,639
a sus informes y creando vistas más

340
00:13:52,399 --> 00:13:56,160
complejas,

341
00:13:54,639 --> 00:13:57,279
de nuevo, basado en sus necesidades y

342
00:13:56,160 --> 00:13:59,360
y la forma en que desea ver los

343
00:13:57,279 --> 00:14:01,120
datos operativos de sus proyectos

344
00:13:59,360 --> 00:14:04,160
para permitirle

345
00:14:01,120 --> 00:14:07,199
gestionar el

346
00:14:04,160 --> 00:14:07,199
progreso de su

347
00:14:07,839 --> 00:14:12,720
proyecto.

348
00:14:09,920 --> 00:14:12,720
Al igual que con los informes de KPI,

349
00:14:12,800 --> 00:14:19,120
aquí también puede exportar los

350
00:14:16,079 --> 00:14:21,360
informes a un

351
00:14:19,120 --> 00:14:24,079
formato específico

352
00:14:21,360 --> 00:14:24,079
si es necesario

353
00:14:24,480 --> 00:14:28,639
como he mencionado varias veces, puedes

354
00:14:26,240 --> 00:14:31,040
encontrar una guía detallada

355
00:14:28,639 --> 00:14:32,880
sobre cómo trabajar con los informes de

356
00:14:31,040 --> 00:14:34,000
KPI y los informes de

357
00:14:32,880 --> 00:14:35,920
trabajo de campo.

358
00:14:34,000 --> 00:14:37,120
en nuestra base de conocimientos. Uh,

359
00:14:35,920 --> 00:14:39,519
podrás encontrar allí

360
00:14:37,120 --> 00:14:42,000
una guía muy completa.

361
00:14:39,519 --> 00:14:43,600
que explica cada ajuste

362
00:14:42,000 --> 00:14:45,199
de los uh

363
00:14:43,600 --> 00:14:47,839
de los informes

364
00:14:45,199 --> 00:14:49,600
y proporciona ejemplos de cómo puedes

365
00:14:47,839 --> 00:14:52,560
construir tus propios

366
00:14:49,600 --> 00:14:52,560
informes de trabajo de campo.

367
00:14:53,519 --> 00:14:57,199
Voy a cerrar ahora los informes de

368
00:14:55,600 --> 00:14:58,639
trabajo de campo.

369
00:14:57,199 --> 00:15:00,480
Así que, en general, voy a cerrar el

370
00:14:58,639 --> 00:15:03,040
nodo de los paneles.

371
00:15:00,480 --> 00:15:06,959
y voy a pasar a

372
00:15:03,040 --> 00:15:08,720
las capacidades de seguimiento GPS

373
00:15:06,959 --> 00:15:11,279
de Survey To Go.

374
00:15:08,720 --> 00:15:13,920
que te permitirá comprender

375
00:15:11,279 --> 00:15:15,199
cuáles fueron las últimas ubicaciones de

376
00:15:13,920 --> 00:15:17,440
tus encuestadores

377
00:15:15,199 --> 00:15:18,800
y cuál fue la ruta que estaban

378
00:15:17,440 --> 00:15:20,880
realizando

379
00:15:18,800 --> 00:15:23,279
y mientras trabajas en tu proyecto,

380
00:15:20,880 --> 00:15:23,279
como se mencionó anteriormente.

381
00:15:25,600 --> 00:15:30,800
Como se mencionó anteriormente, Survey To

382
00:15:27,760 --> 00:15:34,079
Go utiliza las capacidades de ubicación

383
00:15:30,800 --> 00:15:36,240
GPS de los dispositivos Android.

384
00:15:34,079 --> 00:15:39,199
y la aplicación registra

385
00:15:36,240 --> 00:15:40,959
automáticamente la ubicación del

386
00:15:39,199 --> 00:15:43,199
dispositivo para

387
00:15:40,959 --> 00:15:44,240
la aplicación está

388
00:15:43,199 --> 00:15:45,680
en una frecuencia predefinida.

389
00:15:44,240 --> 00:15:48,480
Así que

390
00:15:45,680 --> 00:15:50,639
eventualmente lo hará

391
00:15:48,480 --> 00:15:52,639
te permite comprender

392
00:15:50,639 --> 00:15:55,600
cuáles fueron las últimas ubicaciones

393
00:15:52,639 --> 00:15:58,880
de tus encuestadores

394
00:15:55,600 --> 00:15:58,880
y cuál fue la ruta de movimiento

395
00:15:59,519 --> 00:16:03,600
que tomaron los encuestadores.

396
00:16:01,360 --> 00:16:07,040
Esta característica da

397
00:16:03,600 --> 00:16:11,519
a los gerentes de proyecto y de campo

398
00:16:07,040 --> 00:16:13,680
capacidades adicionales importantes en la

399
00:16:11,519 --> 00:16:16,480
organización, gestión y supervisión del

400
00:16:13,680 --> 00:16:19,040
equipo de campo. Veamos primero cómo

401
00:16:16,480 --> 00:16:19,040
topógrafos

402
00:16:21,040 --> 00:16:25,199
Voy a abrir el nodo de últimas

403
00:16:23,440 --> 00:16:29,839
ubicaciones

404
00:16:25,199 --> 00:16:29,839
que reside bajo el seguimiento GPS.

405
00:16:32,240 --> 00:16:37,040
Si quiero ver dónde estuvieron mis

406
00:16:34,639 --> 00:16:39,120
topógrafos en las últimas dos horas,

407
00:16:37,040 --> 00:16:41,440
en este caso, por supuesto, puedes

408
00:16:39,120 --> 00:16:43,920
configurar el rango de tiempo para el

409
00:16:41,440 --> 00:16:45,839
que quieres ver datos y puedes decidir

410
00:16:43,920 --> 00:16:47,839
si quieres centrarte en un topógrafo

411
00:16:45,839 --> 00:16:49,360
específico o en un grupo específico,

412
00:16:47,839 --> 00:16:52,560
pero ahora voy a consultar

413
00:16:49,360 --> 00:16:55,680
la información de todos mis topógrafos.

414
00:16:52,560 --> 00:16:58,959
Estableces la configuración y pulsas

415
00:16:55,680 --> 00:17:01,120
obtener las últimas ubicaciones.

416
00:16:58,959 --> 00:17:03,120
Lo que puedes ver aquí es que,

417
00:17:01,120 --> 00:17:05,280
y esto es un mapa de

418
00:17:03,120 --> 00:17:07,839
Ciudad del Cabo.

419
00:17:05,280 --> 00:17:09,199
Lo que puedes ver aquí es

420
00:17:07,839 --> 00:17:10,720
que

421
00:17:09,199 --> 00:17:12,160
puedo

422
00:17:10,720 --> 00:17:14,240
localizar fácilmente

423
00:17:12,160 --> 00:17:18,039
la última ubicación de

424
00:17:14,240 --> 00:17:18,039
dos de mis topógrafos.

425
00:17:18,959 --> 00:17:22,959
Colocando el ratón sobre uno de ellos,

426
00:17:21,120 --> 00:17:24,799
puedo ver que Jim

427
00:17:22,959 --> 00:17:28,319
eh estaba eh

428
00:17:24,799 --> 00:17:32,320
estaba uh um estaba uh en esa

429
00:17:28,319 --> 00:17:36,799
específica eh ubicación y este fue el eh

430
00:17:32,320 --> 00:17:37,760
el la hora donde se le vio um por

431
00:17:36,799 --> 00:17:41,840
última

432
00:17:37,760 --> 00:17:41,840
vez en esta eh en esta ubicación.

433
00:17:42,480 --> 00:17:48,880
Lo mismo puedo hacer con mis otros

434
00:17:44,559 --> 00:17:48,880
topógrafos, en este caso este es Mark.

435
00:17:49,280 --> 00:17:54,640
Así que si eh informé a mis topógrafos

436
00:17:52,320 --> 00:17:56,400
para que trabajaran en ciertas

437
00:17:54,640 --> 00:17:59,919
ubicaciones y necesito asegurarme

438
00:17:56,400 --> 00:18:02,799
de que realmente están cubriendo esas

439
00:17:59,919 --> 00:18:05,120
áreas respectivamente, entonces esto me

440
00:18:02,799 --> 00:18:08,320
permitiría entender

441
00:18:05,120 --> 00:18:09,840
en cualquier momento dado si mi equipo

442
00:18:08,320 --> 00:18:11,919
de campo está realmente

443
00:18:09,840 --> 00:18:13,440
trabajando en los

444
00:18:11,919 --> 00:18:16,799
lugares donde yo

445
00:18:13,440 --> 00:18:18,320
planeé que trabajaran.

446
00:18:16,799 --> 00:18:21,280
Como puedes ver, tengo la capacidad de

447
00:18:18,320 --> 00:18:23,280
guardar esto en un archivo de Google

448
00:18:21,280 --> 00:18:25,520
Earth si quiero transferir la

449
00:18:23,280 --> 00:18:25,520
información a otros

450
00:18:26,000 --> 00:18:29,000
sistemas.

451
00:18:30,240 --> 00:18:34,960
Voy a cerrar las

452
00:18:32,640 --> 00:18:36,400
últimas ubicaciones y mostrarles

453
00:18:34,960 --> 00:18:39,360
la

454
00:18:36,400 --> 00:18:39,360
ruta del encuestador.

455
00:18:40,559 --> 00:18:44,960
La ruta de superficie me permite

456
00:18:42,559 --> 00:18:48,160
entender la ruta que un encuestador

457
00:18:44,960 --> 00:18:49,280
específico tomó mientras uh realizaba

458
00:18:48,160 --> 00:18:52,320
uh el trabajo de campo.

459
00:18:49,280 --> 00:18:54,000
Esto uh a veces uh puede ser muy útil

460
00:18:52,320 --> 00:18:56,880
para uh

461
00:18:54,000 --> 00:18:59,440
para que los gerentes entiendan cómo

462
00:18:56,880 --> 00:19:02,240
el encuestador estaba uh realmente uh

463
00:18:59,440 --> 00:19:04,320
estaba trabajando en un uh tiempo

464
00:19:02,240 --> 00:19:06,640
específico.

465
00:19:04,320 --> 00:19:08,880
Así que establece

466
00:19:06,640 --> 00:19:10,880
tu configuración uh de nuevo

467
00:19:08,880 --> 00:19:12,400
marcos de tiempo y

468
00:19:10,880 --> 00:19:15,679
y seleccionando si quieres enfocarte

469
00:19:12,400 --> 00:19:18,480
en un usuario específico o grupo o más.

470
00:19:15,679 --> 00:19:20,720
Lo configuré para enfocarme en lo que

471
00:19:18,480 --> 00:19:24,000
estaba haciendo Jim y en un

472
00:19:20,720 --> 00:19:27,280
marco de tiempo específico.

473
00:19:24,000 --> 00:19:29,520
Y simplemente presiono obtener ruta

474
00:19:27,280 --> 00:19:30,320
y estoy

475
00:19:29,520 --> 00:19:33,120
uh

476
00:19:30,320 --> 00:19:36,240
siendo mostrada la ruta que el equipo

477
00:19:33,120 --> 00:19:39,120
estaba uh realizando en ese

478
00:19:36,240 --> 00:19:40,799
marco de tiempo. Uh como puedes ver uh

479
00:19:39,120 --> 00:19:44,080
esta fue la última ubicación en la que

480
00:19:40,799 --> 00:19:48,080
se vio a Jim uh, así que uh este es

481
00:19:44,080 --> 00:19:50,240
el punto final de la uh ruta que tomó

482
00:19:48,080 --> 00:19:51,919
el equipo en este marco de tiempo, este

483
00:19:50,240 --> 00:19:55,360
es el punto de inicio y puedes ver que

484
00:19:51,919 --> 00:19:55,360
Jim empezó empezó

485
00:19:55,679 --> 00:20:00,240
la

486
00:19:57,840 --> 00:20:01,039
la ruta desde esta ubicación y

487
00:20:00,240 --> 00:20:02,240
luego

488
00:20:01,039 --> 00:20:03,120
se movió aquí

489
00:20:02,240 --> 00:20:05,679
y

490
00:20:03,120 --> 00:20:08,799
luego se movió aquí.

491
00:20:05,679 --> 00:20:10,880
Así que esto puede ser también

492
00:20:08,799 --> 00:20:12,880
correlacionado con las

493
00:20:10,880 --> 00:20:15,840
posiciones de las entrevistas

494
00:20:12,880 --> 00:20:18,160
que fueron uh conducidas en ese marco

495
00:20:15,840 --> 00:20:21,600
de tiempo y permitir un mejor control

496
00:20:18,160 --> 00:20:24,160
de lo que estaba uh haciendo Jim en ese

497
00:20:21,600 --> 00:20:26,880
marco de tiempo específico.

498
00:20:24,160 --> 00:20:28,799
Así que hemos visto hasta ahora cómo

499
00:20:26,880 --> 00:20:30,400
nuestros gestores de proyectos y gestores

500
00:20:28,799 --> 00:20:32,080
de trabajo de campo pueden

501
00:20:30,400 --> 00:20:34,559
revisar el eh

502
00:20:32,080 --> 00:20:37,120
el progreso general del proyecto desde

503
00:20:34,559 --> 00:20:38,960
la perspectiva de cuotas desde ciertos

504
00:20:37,120 --> 00:20:40,400
puntos de vista

505
00:20:38,960 --> 00:20:42,720
operacionales

506
00:20:40,400 --> 00:20:43,760
y revisando

507
00:20:42,720 --> 00:20:45,280
el

508
00:20:43,760 --> 00:20:47,919
proyecto

509
00:20:45,280 --> 00:20:51,280
mirando lo que están haciendo los topógrafos

510
00:20:47,919 --> 00:20:51,280
y dónde están

511
00:20:51,919 --> 00:20:58,080
ahora vamos a eh

512
00:20:54,080 --> 00:21:00,240
movernos y mirar el eh

513
00:20:58,080 --> 00:21:01,679
mirar eso en la gestión de proyectos

514
00:21:00,240 --> 00:21:03,520
desde

515
00:21:01,679 --> 00:21:05,600
la perspectiva de datos así que

516
00:21:03,520 --> 00:21:07,520
ver cómo los

517
00:21:05,600 --> 00:21:10,799
cuáles son las entrevistas que vinieron

518
00:21:07,520 --> 00:21:13,440
de los eh de esos topógrafos

519
00:21:10,799 --> 00:21:14,400
qué datos incluyeron cuántos fueron

520
00:21:13,440 --> 00:21:17,360
ellos

521
00:21:14,400 --> 00:21:18,799
eh ahora con categorías específicas eh

522
00:21:17,360 --> 00:21:19,760
categorías

523
00:21:18,799 --> 00:21:22,480
y

524
00:21:19,760 --> 00:21:26,720
mostrar cómo realizas el proceso de control

525
00:21:22,480 --> 00:21:28,880
de calidad en esas eh entrevistas

526
00:21:26,720 --> 00:21:30,880
voy a cerrar la

527
00:21:28,880 --> 00:21:32,559
vista de

528
00:21:30,880 --> 00:21:34,240
ruta

529
00:21:32,559 --> 00:21:37,280
y voy a moverme

530
00:21:34,240 --> 00:21:38,880
a la consola de operaciones la consola de

531
00:21:37,280 --> 00:21:40,159
operaciones es donde

532
00:21:38,880 --> 00:21:41,200
tú

533
00:21:40,159 --> 00:21:42,640
gestionas

534
00:21:41,200 --> 00:21:46,960
tus datos

535
00:21:42,640 --> 00:21:46,960
y realizas tu proceso de control de calidad

536
00:21:47,280 --> 00:21:53,440
así que vamos a abrir la consola de operaciones de

537
00:21:50,400 --> 00:21:53,440
nuestro proyecto

538
00:21:54,880 --> 00:21:58,480
como puedes ver eh

539
00:21:56,799 --> 00:22:02,880
en la consola de operaciones también

540
00:21:58,480 --> 00:22:04,799
tienes la capacidad de configurar tu eh eh

541
00:22:02,880 --> 00:22:07,200
configurar tu

542
00:22:04,799 --> 00:22:07,200
visualización

543
00:22:07,600 --> 00:22:12,960
requisitos y configurar la vista

544
00:22:11,039 --> 00:22:13,919
con los datos exactos que necesitas por

545
00:22:12,960 --> 00:22:16,960
ejemplo

546
00:22:13,919 --> 00:22:20,960
basado en el estado específico de la entrevista

547
00:22:16,960 --> 00:22:22,799
fechas topógrafos específicos etc.

548
00:22:20,960 --> 00:22:24,960
así que después de haber configurado nuestros

549
00:22:22,799 --> 00:22:27,679
requisitos de visualización

550
00:22:24,960 --> 00:22:30,240
vamos a presionar el botón obtener
551
00:22:27,679 --> 00:22:31,280
para obtener las entrevistas relevantes

552
00:22:30,240 --> 00:22:33,360
recuperadas del

553
00:22:31,280 --> 00:22:34,799
servidor.

554
00:22:33,360 --> 00:22:38,000
Como puede ver, la información se

555
00:22:34,799 --> 00:22:39,679
muestra en una vista de cuadrícula.

556
00:22:38,000 --> 00:22:41,600
como vista.

557
00:22:39,679 --> 00:22:43,600
Puede ver que está

558
00:22:41,600 --> 00:22:46,080
compuesta por varias columnas que

559
00:22:43,600 --> 00:22:48,000
representan los diferentes

560
00:22:46,080 --> 00:22:49,679
tipos de datos que

561
00:22:48,000 --> 00:22:51,520
representan

562
00:22:49,679 --> 00:22:53,360
la información y

563
00:22:51,520 --> 00:22:55,760
puede ver que tenemos

564
00:22:53,360 --> 00:22:57,520
filas donde cada fila

565
00:22:55,760 --> 00:22:59,760
tiene un

566
00:22:57,520 --> 00:23:02,400
id de sujeto asociado, así que

567
00:22:59,760 --> 00:23:06,240
básicamente cada fila en esta vista de

568
00:23:02,400 --> 00:23:09,360
cuadrícula representa una entrevista.

569
00:23:06,240 --> 00:23:13,200
Puede ver, por ejemplo, el id del sujeto

570
00:23:09,360 --> 00:23:15,760
dos tres uno siete seis cero siete nueve

571
00:23:13,200 --> 00:23:17,679
eh fue subido en ese momento.

572
00:23:15,760 --> 00:23:21,200
Eh, este es el estado de la entrevista,

573
00:23:17,679 --> 00:23:23,280
vamos a discutir los estados en eh

574
00:23:21,200 --> 00:23:25,360
en unos pocos minutos.

575
00:23:23,280 --> 00:23:28,159
Eh, ¿quién fue el encuestador que la

576
00:23:25,360 --> 00:23:30,480
llevó a cabo? ¿Cuándo empezó la visita?

577
00:23:28,159 --> 00:23:34,159
¿Cuál fue la duración de la entrevista?

578
00:23:30,480 --> 00:23:36,880
Y algunos otros eh algunos otros eh eh

579
00:23:34,159 --> 00:23:39,600
detalles sobre la entrevista que

580
00:23:36,880 --> 00:23:42,480
puede ver en la cuadrícula. Como puede

581
00:23:39,600 --> 00:23:44,240
ver, esos son solo algunos que

582
00:23:42,480 --> 00:23:47,679
representan

583
00:23:44,240 --> 00:23:50,159
información de esa entrevista específica.

584
00:23:47,679 --> 00:23:54,320
Esta información es configurable y

585
00:23:50,159 --> 00:23:57,039
siempre puede seleccionar cuál es la

586
00:23:54,320 --> 00:23:59,440
información que desea ver

587
00:23:57,039 --> 00:24:02,559
a primera vista al mirar la

588
00:23:59,440 --> 00:24:05,679
cuadrícula de operaciones cambiando

589
00:24:02,559 --> 00:24:08,159
cambiando las columnas que se

590
00:24:05,679 --> 00:24:11,679
muestran. Esto se hace

591
00:24:08,159 --> 00:24:13,679
haciendo clic en editar mi columna

592
00:24:11,679 --> 00:24:16,320
que le permitirá básicamente

593
00:24:13,679 --> 00:24:18,480
eh añadir

594
00:24:16,320 --> 00:24:21,919
más información

595
00:24:18,480 --> 00:24:24,320
eh si necesita eh sobre la entrevista

596
00:24:21,919 --> 00:24:25,520
si lo necesita visible en la cuadrícula

597
00:24:24,320 --> 00:24:27,760
sobre la entrevista

598
00:24:25,520 --> 00:24:29,679
eh y puede todo lo que puede añadir y

599
00:24:27,760 --> 00:24:31,919
eliminar eh eh

600
00:24:29,679 --> 00:24:33,840
la eh la eh la información que usted

601
00:24:31,919 --> 00:24:34,640
quiero que quieras ver

602
00:24:33,840 --> 00:24:37,360
um

603
00:24:34,640 --> 00:24:39,200
por ejemplo, tomemos la latitud

604
00:24:37,360 --> 00:24:41,440
y

605
00:24:39,200 --> 00:24:42,480
también puedes posicionarla

606
00:24:41,440 --> 00:24:44,159
eh

607
00:24:42,480 --> 00:24:48,080
en la exacta eh

608
00:24:44,159 --> 00:24:51,039
posición exacta de la cuadrícula que
quieras, así que

609
00:24:48,080 --> 00:24:53,679
como puedes ver, ahora tengo la

610
00:24:51,039 --> 00:24:53,679
latitud

611
00:24:54,080 --> 00:24:57,120
mostrada también

612
00:24:57,840 --> 00:25:03,200
esta es una cuadrícula configurable

613
00:25:00,720 --> 00:25:05,360
como puedes ver, ahora he añadido otra

614
00:25:03,200 --> 00:25:08,640
columna a mi vista y la he posicionado

615
00:25:05,360 --> 00:25:11,919
donde quiero que se muestre

616
00:25:08,640 --> 00:25:13,200
también puedo decidir el tipo de

617
00:25:11,919 --> 00:25:18,159
agrupación

618
00:25:13,200 --> 00:25:20,400
y una clasificación en la que quiero
ver los datos

619
00:25:18,159 --> 00:25:21,440
por ejemplo, digamos que quiero ver

620
00:25:20,400 --> 00:25:23,919
mi en

621
00:25:21,440 --> 00:25:27,039
mi información

622
00:25:23,919 --> 00:25:27,039
agrupada por encuestador

623
00:25:27,520 --> 00:25:32,159
así que simplemente

624
00:25:29,279 --> 00:25:34,559
saqué el tiempo de carga y uh lo coloqué

625
00:25:32,159 --> 00:25:39,039
en el uh encuestador

626
00:25:34,559 --> 00:25:40,240
eh también puedo eh eh también puedo
añadir eh

627
00:25:39,039 --> 00:25:42,960
adicional

628
00:25:40,240 --> 00:25:46,080
niveles de agrupación, por ejemplo

629
00:25:42,960 --> 00:25:47,919
si quiero, si quiero, entonces

630
00:25:46,080 --> 00:25:50,159
para cada encuestador

631
00:25:47,919 --> 00:25:52,559
si quiero que la información se agrupe
por

632
00:25:50,159 --> 00:25:52,559
tiempo de

633
00:25:54,840 --> 00:26:00,880
carga si si simplemente quiero quiero

634
00:25:57,760 --> 00:26:02,720
ver los datos consolidados

635
00:26:00,880 --> 00:26:05,039
que acabo de crear

636
00:26:02,720 --> 00:26:06,799
simplemente puedo

637
00:26:05,039 --> 00:26:08,880
seleccionar en el

638
00:26:06,799 --> 00:26:13,520
contraer

639
00:26:08,880 --> 00:26:13,520
y luego expandir la información

640
00:26:14,000 --> 00:26:19,760
como puedes ver, cada fila uh tiene

641
00:26:17,279 --> 00:26:22,159
el id del sujeto

642
00:26:19,760 --> 00:26:23,200
como su primera columna

643
00:26:22,159 --> 00:26:24,960
y

644
00:26:23,200 --> 00:26:28,960
este es el mismo sujeto que hicimos,
hemos

645
00:26:24,960 --> 00:26:29,919
visto antes cuando uh mostramos la cuota

646
00:26:28,960 --> 00:26:31,600
um

647
00:26:29,919 --> 00:26:34,240
monitorización del progreso

648
00:26:31,600 --> 00:26:36,880
eh como mencioné, cada entrevista que es

649
00:26:34,240 --> 00:26:39,279
cargada desde los dispositivos

650
00:26:36,880 --> 00:26:40,400
una vez que llega al servidor, recibe un

651
00:26:39,279 --> 00:26:42,480
único.

652
00:26:40,400 --> 00:26:45,679
un identificador

653
00:26:42,480 --> 00:26:48,400
que se llama ID del sujeto y ese

654
00:26:45,679 --> 00:26:50,880
ID de entrevista, ese ID del sujeto

655
00:26:48,400 --> 00:26:53,120
es único para ese identificador y no

656
00:26:50,880 --> 00:26:54,320
habrá un un

657
00:26:53,120 --> 00:26:57,919
adicional.

658
00:26:54,320 --> 00:26:58,960
ID de sujeto tendrá ese

659
00:26:57,919 --> 00:27:01,200
ese

660
00:26:58,960 --> 00:27:01,200
ID.

661
00:27:01,679 --> 00:27:06,000
Como puede ver en la cuadrícula, cada

662
00:27:03,679 --> 00:27:08,159
entrevista tiene un estado

663
00:27:06,000 --> 00:27:10,799
asociado. Puede ver, por

664
00:27:08,159 --> 00:27:13,039
ejemplo, que esta entrevista tiene

665
00:27:10,799 --> 00:27:14,320
el estado aprobado y una

666
00:27:13,039 --> 00:27:15,679
entrevista

667
00:27:14,320 --> 00:27:18,720
tiene el

668
00:27:15,679 --> 00:27:21,440
estado "en progreso".

669
00:27:18,720 --> 00:27:23,600
Los estados son un factor importante

670
00:27:21,440 --> 00:27:26,480
para el proceso de control de calidad y

671
00:27:23,600 --> 00:27:29,200
básicamente le permiten construir su flujo

672
00:27:26,480 --> 00:27:30,320
usando los estados disponibles

673
00:27:29,200 --> 00:27:31,520
y

674
00:27:30,320 --> 00:27:34,480
le permiten

675
00:27:31,520 --> 00:27:36,320
crear su proceso de control de calidad

676
00:27:34,480 --> 00:27:38,799
con esos estados cuando

677
00:27:36,320 --> 00:27:41,760
las entrevistas se mueven de una fase a

678
00:27:38,799 --> 00:27:45,760
otra según la

679
00:27:41,760 --> 00:27:48,640
fase de control de calidad en la que se

680
00:27:45,760 --> 00:27:51,440
encuentran. De forma predeterminada, cada

681
00:27:48,640 --> 00:27:53,760
entrevista realizada en

682
00:27:51,440 --> 00:27:54,960
el campo se envía al servidor de Cervitogos.

683
00:27:53,760 --> 00:27:57,600
Es

684
00:27:54,960 --> 00:27:58,960
aprobado automáticamente, por lo que

685
00:27:57,600 --> 00:28:02,880
recibirá el

686
00:27:58,960 --> 00:28:04,640
estado aprobado de forma predeterminada.

687
00:28:02,880 --> 00:28:06,880
Sin embargo,

688
00:28:04,640 --> 00:28:09,760
si tiene un proceso de control de

689
00:28:06,880 --> 00:28:12,240
calidad más completo y desea que

690
00:28:09,760 --> 00:28:13,679
las entrevistas sean inicialmente

691
00:28:12,240 --> 00:28:15,600
revisadas, procesadas, etc. antes de ser

692
00:28:13,679 --> 00:28:18,000
aprobadas,

693
00:28:15,600 --> 00:28:19,679
puede cambiar este comportamiento e

694
00:28:18,000 --> 00:28:22,159
incorporar un flujo de trabajo en su

695
00:28:19,679 --> 00:28:25,279
proceso de entrevistas

696
00:28:22,159 --> 00:28:27,600
donde las entrevistas se marcan primero

697
00:28:25,279 --> 00:28:30,720
como "requiere aprobación" y luego

698
00:28:27,600 --> 00:28:33,600
siguen diferentes estados hasta que

699
00:28:30,720 --> 00:28:36,320
alcanzan el estado aprobado.

700
00:28:33,600 --> 00:28:38,960
Por ejemplo, en este caso, esta
entrevista
está todavía en el estado "en progreso",

701
00:28:36,320 --> 00:28:40,720
significa que aún está en proceso por

702
00:28:38,960 --> 00:28:42,080
el equipo de control de calidad y aún

703
00:28:40,720 --> 00:28:45,279
no ha sido aprobado.

704
00:28:42,080 --> 00:28:47,360
mientras que otra entrevista

705
00:28:45,279 --> 00:28:48,559
ya ha pasado por ese proceso

706
00:28:47,360 --> 00:28:50,320
y

707
00:28:48,559 --> 00:28:52,799
sus datos han sido

708
00:28:50,320 --> 00:28:52,799
aprobados.

709
00:28:54,240 --> 00:28:59,120
como mencioné, los estados

710
00:28:56,880 --> 00:29:01,039
le permiten, no lo imponen, pero

711
00:28:59,120 --> 00:29:03,200
le permiten construir su calidad

712
00:29:01,039 --> 00:29:04,960
proceso de control con las diversas

713
00:29:03,200 --> 00:29:06,480
etapas del mismo.

714
00:29:04,960 --> 00:29:09,200
en el uh

715
00:29:06,480 --> 00:29:12,240
en la solución.

716
00:29:09,200 --> 00:29:13,760
y esto se explica con más detalle en

717
00:29:12,240 --> 00:29:15,440
nuestra base de conocimientos.

718
00:29:13,760 --> 00:29:17,679
eh, así que si quieres aprender más

719
00:29:15,440 --> 00:29:19,840
sobre cómo utilizas los estados

720
00:29:17,679 --> 00:29:23,919
eh para implementar su control de

721
00:29:19,840 --> 00:29:26,960
calidad proceso dentro de Survey To Go,

722
00:29:23,919 --> 00:29:28,240
consulte nuestra base de conocimientos.

723
00:29:26,960 --> 00:29:29,520
y

724
00:29:28,240 --> 00:29:32,480
verás

725
00:29:29,520 --> 00:29:32,480
la información allí.

726
00:29:38,640 --> 00:29:41,600
Así que, como mencioné, la cuadrícula

727
00:29:40,559 --> 00:29:43,600
es una cuadrícula en vivo

728
00:29:41,600 --> 00:29:46,720
y para ver

729
00:29:43,600 --> 00:29:50,399
los datos específicos de una

730
00:29:46,720 --> 00:29:55,080
entrevista específica, lo que deberá

731
00:29:50,399 --> 00:29:55,080
hacer es hacer doble clic en esa

732
00:29:57,360 --> 00:30:02,480
entrevista específica. Puede ver que

733
00:29:59,440 --> 00:30:04,640
la primera vista a la que se dirigirá

734
00:30:02,480 --> 00:30:06,559
tiene varias secciones en ella. En la

735
00:30:04,640 --> 00:30:08,559
parte superior podrá ver

736
00:30:06,559 --> 00:30:10,399
la información general relacionada con

737
00:30:08,559 --> 00:30:14,240
esa entrevista específica. ¿Cuándo

738
00:30:10,399 --> 00:30:16,720
empezó? ¿Cuándo terminó? ¿Cuándo se

739
00:30:14,240 --> 00:30:19,120
cargó? ¿Quién fue el encuestador que

740
00:30:16,720 --> 00:30:21,200
estaba realizando la entrevista?

741
00:30:19,120 --> 00:30:23,360
¿Cuál era el correo electrónico del

742
00:30:21,200 --> 00:30:25,120
dispositivo si estaba disponible en el

743
00:30:23,360 --> 00:30:27,360
que se realizó la entrevista?

744
00:30:25,120 --> 00:30:30,080
la duración de la entrevista

745
00:30:27,360 --> 00:30:30,080
etc.

746
00:30:30,880 --> 00:30:34,880
en el

747
00:30:32,480 --> 00:30:37,039
parte izquierda, en la parte inferior

748
00:30:34,880 --> 00:30:38,559
izquierda, podrá ver

749
00:30:37,039 --> 00:30:40,240
todo el

750
00:30:38,559 --> 00:30:42,799
preguntas que formaron parte de su

751
00:30:40,240 --> 00:30:44,960
entrevista para que pueda ver las

752
00:30:42,799 --> 00:30:46,240
preguntas tal como estaban

753
00:30:44,960 --> 00:30:49,039
ordenadas.

754
00:30:46,240 --> 00:30:51,200
en la encuesta y podrá

755
00:30:49,039 --> 00:30:52,640
ver la respuesta que se dio a

756
00:30:51,200 --> 00:30:54,640
cualquiera

757
00:30:52,640 --> 00:30:58,640
de esas preguntas

758
00:30:54,640 --> 00:30:58,640
durante el proceso de entrevista.

759
00:30:59,440 --> 00:31:02,480
Durante el proceso de control de calidad

760
00:31:01,600 --> 00:31:05,679
usted

761
00:31:02,480 --> 00:31:07,679
puede actualizar una de sus

762
00:31:05,679 --> 00:31:09,520
una de sus respuestas.

763
00:31:07,679 --> 00:31:12,399
Y siempre que la entrevista no esté

764
00:31:09,520 --> 00:31:15,279
en estado aprobado, todavía está

765
00:31:12,399 --> 00:31:18,240
dentro del proceso de control de calidad

766
00:31:15,279 --> 00:31:20,559
entonces tiene la capacidad de editar

767
00:31:18,240 --> 00:31:23,279
cada información que forma parte de la,

768
00:31:20,559 --> 00:31:23,279
que forma parte de la

769
00:31:23,520 --> 00:31:27,440
de los datos recopilados.

770
00:31:25,279 --> 00:31:30,960
Por ejemplo, porque volvió a llamar a

771
00:31:27,440 --> 00:31:33,360
un encuestado y verificó que

772
00:31:30,960 --> 00:31:35,840
la respuesta específica no fue marcada

773
00:31:33,360 --> 00:31:38,399
como obligatoria, falta información

774
00:31:35,840 --> 00:31:40,080
así que siempre puede

775
00:31:38,399 --> 00:31:42,880
entrar en

776
00:31:40,080 --> 00:31:42,880
una específica

777
00:31:43,279 --> 00:31:49,440
pregunta y cambiar su valor a uno

778
00:31:46,880 --> 00:31:49,440
diferente.

779
00:31:53,519 --> 00:31:57,279
Mirando la entrevista, la persona de

780
00:31:55,840 --> 00:31:59,440
control de calidad

781
00:31:57,279 --> 00:32:01,840
que la revisa,

782
00:31:59,440 --> 00:32:04,080
tiene mucha información a la que

783
00:32:01,840 --> 00:32:06,399
puede referirse

784
00:32:04,080 --> 00:32:08,399
al realizar su trabajo.

785
00:32:06,399 --> 00:32:11,919
Lo primero e inmediato que puede

786
00:32:08,399 --> 00:32:14,480
mirar es la duración.

787
00:32:11,919 --> 00:32:16,960
Capturamos tanto la duración total como

788
00:32:14,480 --> 00:32:19,200
la duración neta de la entrevista.

789
00:32:16,960 --> 00:32:20,000
La diferencia es uh

790
00:32:19,200 --> 00:32:23,919
es

791
00:32:20,000 --> 00:32:27,440
que la duración total es simplemente

792
00:32:23,919 --> 00:32:29,600
una resta del final

793
00:32:27,440 --> 00:32:31,679
hora de finalización de la entrevista

794
00:32:29,600 --> 00:32:33,519
de la hora de inicio de la entrevista,

795
00:32:31,679 --> 00:32:35,279
todo el tiempo

796
00:32:33,519 --> 00:32:37,039
que um

797
00:32:35,279 --> 00:32:38,960
que la entrevista

798
00:32:37,039 --> 00:32:42,720
tuvo entre el inicio y el final.

799
00:32:38,960 --> 00:32:45,039
La duración neta es en realidad un

800
00:32:42,720 --> 00:32:46,000
dispositivo calculado.

801
00:32:45,039 --> 00:32:47,360
tiempo.

802
00:32:46,000 --> 00:32:50,880
que

803
00:32:47,360 --> 00:32:53,760
solo considera el tiempo real en que

804
00:32:50,880 --> 00:32:56,919
este encuestador estaba entrevistando

805
00:32:53,760 --> 00:32:56,919
al encuestado.

806
00:32:57,519 --> 00:33:01,200
Y si recuerdan,

807
00:32:59,039 --> 00:33:04,640
en la primera sesión

808
00:33:01,200 --> 00:33:07,360
vimos cómo un entrevistador puede

809
00:33:04,640 --> 00:33:10,000
pausar, suspender una entrevista

810
00:33:07,360 --> 00:33:12,480
y luego continuarla en una etapa

811
00:33:10,000 --> 00:33:14,000
posterior. La duración neta no incluiría

812
00:33:12,480 --> 00:33:15,600
ese tiempo cuando la

813
00:33:14,000 --> 00:33:19,519
cuando la entrevista fue suspendida,

814
00:33:15,600 --> 00:33:21,519
mientras que la duración total sí lo

815
00:33:19,519 --> 00:33:25,519
incluiría. ¿Por qué esos tiempos son

816
00:33:21,519 --> 00:33:26,559
importantes? Esos tiempos son importantes

817
00:33:25,519 --> 00:33:28,480
eh, porque

818
00:33:26,559 --> 00:33:29,600
a menudo

819
00:33:28,480 --> 00:33:31,840
tendrías una

820
00:33:29,600 --> 00:33:35,679
medida

821
00:33:31,840 --> 00:33:36,799
y sabrías que una entrevista típica de

822
00:33:35,679 --> 00:33:39,360
esa encuesta específica

823
00:33:36,799 --> 00:33:41,120
debería durar

824
00:33:39,360 --> 00:33:42,480
entre 30 y eh

825
00:33:41,120 --> 00:33:45,600
a 60 minutos,

826
00:33:42,480 --> 00:33:46,640
digamos.

827
00:33:45,600 --> 00:33:47,519
Y ahora ves entrevistas que son mucho

828
00:33:46,640 --> 00:33:49,600
más cortas

829
00:33:47,519 --> 00:33:52,320
que

830
00:33:49,600 --> 00:33:54,960
ese período de tiempo.

831
00:33:52,320 --> 00:33:57,279
Así que esto te indicaría que

832
00:33:54,960 --> 00:33:59,200
probablemente habría

833
00:33:57,279 --> 00:34:01,120
habría una verificación adicional

834
00:33:59,200 --> 00:34:03,600
que querrías hacer en los datos de esa

835
00:34:01,120 --> 00:34:06,000
entrevista para verificar que

836
00:34:03,600 --> 00:34:08,639
los datos son realmente válidos

837
00:34:06,000 --> 00:34:10,879
porque por alguna razón el eh

838
00:34:08,639 --> 00:34:12,560
el encuestador estaba eh

839
00:34:10,879 --> 00:34:14,399
estaba entrevistando al encuestado en

840
00:34:12,560 --> 00:34:15,119
un tiempo mucho más corto

841
00:34:14,399 --> 00:34:20,440
de lo

842
00:34:15,119 --> 00:34:20,440
que crees que

843
00:34:20,879 --> 00:34:24,079
se requiere para esa encuesta específica.

844
00:34:22,720 --> 00:34:27,760
Otra cosa que puedes ver con respecto

845
00:34:24,079 --> 00:34:29,119
a los tiempos

846
00:34:27,760 --> 00:34:30,960
son las eh marcas de tiempo que puedes

847
00:34:29,119 --> 00:34:31,760
ver en

848
00:34:30,960 --> 00:34:34,960
el lado derecho.

849
00:34:31,760 --> 00:34:37,760
La marca de tiempo es la marca de tiempo

850
00:34:34,960 --> 00:34:39,919
que se capturó para cada una de las
preguntas.

851
00:34:37,760 --> 00:34:41,599
de la entrevista.

852
00:34:39,919 --> 00:34:43,040
Esto puede ser

853
00:34:41,599 --> 00:34:45,839
importante porque

854
00:34:43,040 --> 00:34:48,399
puede que tenga en su encuesta

855
00:34:45,839 --> 00:34:51,040
una o dos o algunas preguntas estratégicas

856
00:34:48,399 --> 00:34:53,200
sobre las que informó a sus encuestadores

857
00:34:51,040 --> 00:34:56,320
algunos detalles sobre cómo quiere que

858
00:34:53,200 --> 00:34:56,320
se hagan esas preguntas,

859
00:34:56,639 --> 00:34:59,920
y

860
00:34:58,079 --> 00:35:01,920
y sabe que

861
00:34:59,920 --> 00:35:03,920
espera que sus encuestadores dediquen

862
00:35:01,920 --> 00:35:06,160
algo de tiempo a ellas.

863
00:35:03,920 --> 00:35:09,280
Así que una pregunta de selección múltiple

864
00:35:06,160 --> 00:35:10,960
con muchas opciones, selecciones de

865
00:35:09,280 --> 00:35:13,280
marcas, etc., no se puede responder muy

866
00:35:10,960 --> 00:35:14,960
rápidamente porque sabe que lleva tiempo

867
00:35:13,280 --> 00:35:18,079
revisar la lista de marcas

868
00:35:14,960 --> 00:35:19,839
antes de responder.

869
00:35:18,079 --> 00:35:21,200
Así que si ve un...

870
00:35:19,839 --> 00:35:23,680
yo...

871
00:35:21,200 --> 00:35:25,359
si ve una... una marca de tiempo de esa

872
00:35:23,680 --> 00:35:28,160
pregunta y la pregunta siguiente están

873
00:35:25,359 --> 00:35:30,160
muy cerca una de la otra, entonces sabrá

874
00:35:28,160 --> 00:35:31,359
que la pregunta se respondió muy

875
00:35:30,160 --> 00:35:33,520
rápidamente.

876
00:35:31,359 --> 00:35:36,079
Así que esta es otra capacidad de

877
00:35:33,520 --> 00:35:37,040
control de calidad relacionada con el

878
00:35:36,079 --> 00:35:38,000
tiempo.

879
00:35:37,040 --> 00:35:41,680
Um...

880
00:35:38,000 --> 00:35:43,359
que

881
00:35:41,680 --> 00:35:46,480
su gente de control de calidad puede

882
00:35:43,359 --> 00:35:46,480
utilizar. Lo siguiente que vamos a ver

883
00:35:46,640 --> 00:35:50,880
es el mapa.

884
00:35:48,640 --> 00:35:51,839
Ya hemos hablado de las capacidades de

885
00:35:50,880 --> 00:35:54,560
SurveyToGo para capturar

886
00:35:51,839 --> 00:35:57,680
la información de ubicación que está

887
00:35:54,560 --> 00:35:58,640
disponible para el dispositivo y

888
00:35:57,680 --> 00:36:00,640
utilizarla para...

889
00:35:58,640 --> 00:36:01,599
ya sea mostrar

890
00:36:00,640 --> 00:36:03,520
la

891
00:36:01,599 --> 00:36:04,720
ubicación de los encuestadores o las

892
00:36:03,520 --> 00:36:06,079
rutas que estaban

893
00:36:04,720 --> 00:36:08,720
tomando.

894
00:36:06,079 --> 00:36:11,760
Pero además de eso,

895
00:36:08,720 --> 00:36:14,000
permite a SurveyToGo geoetiquetar

896
00:36:11,760 --> 00:36:15,440
automáticamente cada entrevista,

897
00:36:14,000 --> 00:36:17,760
y

898
00:36:15,440 --> 00:36:18,640
básicamente mostrarle

899
00:36:17,760 --> 00:36:22,079
dónde

900
00:36:18,640 --> 00:36:23,760
se realizó cada entrevista.

901
00:36:22,079 --> 00:36:26,560
esto le permite verificar que la

902
00:36:23,760 --> 00:36:28,640
entrevista se realizó realmente donde

903
00:36:26,560 --> 00:36:31,760
se suponía que debía realizarse, ya

904
00:36:28,640 --> 00:36:33,520
sea si entrevistó a una persona en

905
00:36:31,760 --> 00:36:35,520
una dirección específica.

906
00:36:33,520 --> 00:36:36,400
entonces quiere verificar que

907
00:36:35,520 --> 00:36:39,040
eso.

908
00:36:36,400 --> 00:36:43,599
la entrevista fue realmente en ese

909
00:36:39,040 --> 00:36:46,560
en ese lugar al entrevistar

910
00:36:43,599 --> 00:36:49,200
al encuestado.

911
00:36:46,560 --> 00:36:51,599
o si ha probado que sus encuestadores

912
00:36:49,200 --> 00:36:54,240
están trabajando en ciertas áreas,

913
00:36:51,599 --> 00:36:55,760
entonces esperaría más tarde las

914
00:36:54,240 --> 00:36:57,200
entrevistas.

915
00:36:55,760 --> 00:36:59,680
a

916
00:36:57,200 --> 00:37:01,760
mostrar y tener la ubicación

917
00:36:59,680 --> 00:37:04,079
geográfica que forma parte de esa

918
00:37:01,760 --> 00:37:07,280
área específica.

919
00:37:04,079 --> 00:37:09,119
para que pueda ver la ubicación de la

920
00:37:07,280 --> 00:37:10,400
entrevista en el mapa, puede ver la

921
00:37:09,119 --> 00:37:12,480
puedes ver

922
00:37:10,400 --> 00:37:14,880
puedes ver los detalles.

923
00:37:12,480 --> 00:37:18,160
también puede ver cuáles son los

924
00:37:14,880 --> 00:37:18,160
valores específicos de latitud y

925
00:37:18,400 --> 00:37:23,680
longitud de esa ubicación específica.

926
00:37:21,760 --> 00:37:26,320
usted puede

927
00:37:23,680 --> 00:37:28,400
puede decidir verlo en google maps,

928
00:37:26,320 --> 00:37:32,560
copiar las coordenadas a un lugar

929
00:37:28,400 --> 00:37:32,560
diferente o guardarlo como un archivo

930
00:37:32,800 --> 00:37:37,359
de google earth.

931
00:37:34,960 --> 00:37:39,040
así que hemos discutido las duraciones

932
00:37:37,359 --> 00:37:41,520
y las marcas de tiempo como parte del

933
00:37:39,040 --> 00:37:45,119
equipo de control de calidad, también

934
00:37:41,520 --> 00:37:47,599
hemos mencionado la

935
00:37:45,119 --> 00:37:49,280
la información de ubicación

936
00:37:47,599 --> 00:37:51,200
como sirviendo

937
00:37:49,280 --> 00:37:52,960
en este proceso.

938
00:37:51,200 --> 00:37:56,240
lo siguiente que vamos a ver

939
00:37:52,960 --> 00:37:57,920
es la pestaña de adjuntos de la

940
00:37:56,240 --> 00:38:00,960
entrevista.

941
00:37:57,920 --> 00:38:00,960
los archivos adjuntos es donde

942
00:38:03,599 --> 00:38:08,079
es donde va a ver los archivos

943
00:38:05,920 --> 00:38:10,720
adjuntos que se han recopilado

944
00:38:08,079 --> 00:38:12,880
durante la entrevista.

945
00:38:10,720 --> 00:38:15,040
ya sea que se trate de una grabación

946
00:38:12,880 --> 00:38:17,680
silenciosa y si recuerdan, habilitamos

947
00:38:15,040 --> 00:38:20,800
una grabación silenciosa

948
00:38:17,680 --> 00:38:22,560
en una pregunta en la primera sesión

949
00:38:20,800 --> 00:38:25,440
y la persona de control de calidad

950
00:38:22,560 --> 00:38:26,640
podría entonces ser capaz de localizar

951
00:38:25,440 --> 00:38:30,079
grabación

952
00:38:26,640 --> 00:38:30,079
en el archivo adjunto, detente.

953
00:38:30,240 --> 00:38:35,040
archivos adjuntos adicionales que puedes

954
00:38:31,920 --> 00:38:37,040
encontrar aquí es eh eh eh es eh

955
00:38:35,040 --> 00:38:38,240
fotos que fueron tomadas por el encuestador

956
00:38:37,040 --> 00:38:41,359
por ejemplo

957
00:38:38,240 --> 00:38:42,960
eh foto eh foto capturando el um

958
00:38:41,359 --> 00:38:46,240
el encuestado

959
00:38:42,960 --> 00:38:50,640
o cualquier otra información que

960
00:38:46,240 --> 00:38:50,640
se le requirió para uh para capturar

961
00:38:51,680 --> 00:38:56,720
grabación de sonido que estaba grabando uh

962
00:38:54,560 --> 00:38:58,880
manualmente durante las entrevistas o vídeo

963
00:38:56,720 --> 00:39:01,839
captura que él estaba uh que él estaba

964
00:38:58,880 --> 00:39:01,839
tomando

965
00:39:05,280 --> 00:39:10,800
Te he mostrado cómo puedes cambiar las

966
00:39:08,160 --> 00:39:12,320
respuestas de las preguntas si es necesario

967
00:39:10,800 --> 00:39:15,359
durante el

968
00:39:12,320 --> 00:39:17,839
proceso de control de calidad

969
00:39:15,359 --> 00:39:20,400
otra cosa que normalmente hace la

970
00:39:17,839 --> 00:39:21,520
persona de calidad durante ese proceso

971
00:39:20,400 --> 00:39:24,560
es

972
00:39:21,520 --> 00:39:27,599
primero, cada vez que una entrevista

973
00:39:24,560 --> 00:39:29,599
necesita ser marcada para ser doble

974
00:39:27,599 --> 00:39:30,960
verificada quizás por una segunda persona

975
00:39:29,599 --> 00:39:32,960
de control de calidad

976
00:39:30,960 --> 00:39:34,160
y esto se puede hacer aquí

977
00:39:32,960 --> 00:39:36,480
por ejemplo

978
00:39:34,160 --> 00:39:39,520
este no es mi caso pero pero pero por el

979
00:39:36,480 --> 00:39:40,720
bien del eh por el bien de esta sesión

980
00:39:39,520 --> 00:39:44,720

981
00:39:40,720 --> 00:39:44,720
supongamos que nuestra duración fue larga

982
00:39:47,760 --> 00:39:50,720
así que lo que puedo hacer

983
00:39:51,200 --> 00:39:58,400
es marcar la entrevista

984
00:39:53,839 --> 00:39:58,400
para una verificación adicional y

985
00:40:00,320 --> 00:40:06,520
ingresar un comentario

986
00:40:02,880 --> 00:40:06,520
una vez que hago eso

987
00:40:11,680 --> 00:40:15,599
tú

988
00:40:13,200 --> 00:40:18,000
puede ver en la consola de operaciones que

989
00:40:15,599 --> 00:40:20,640
mi entrevista fue marcada, puedes ver

990
00:40:18,000 --> 00:40:22,320
que fue marcado por una persona de revisión

991
00:40:20,640 --> 00:40:24,400
revisión

992
00:40:22,320 --> 00:40:28,160
y puedes ver aquí el comentario que

993
00:40:24,400 --> 00:40:31,599
la persona de control de calidad eh ingresó,

994
00:40:28,160 --> 00:40:33,680
así que en la consola de operaciones podrás

995
00:40:31,599 --> 00:40:36,720
identificar fácilmente aquellas

996
00:40:33,680 --> 00:40:40,880
entrevistas que requieren una

997
00:40:36,720 --> 00:40:40,880
verificación o ciclo de control de calidad

998
00:40:41,599 --> 00:40:46,000
adicional

999
00:40:43,200 --> 00:40:46,960
cuando una persona de control de calidad

1000
00:40:46,000 --> 00:40:51,119
ingrese a esa entrevista, verás en el

1001
00:40:46,960 --> 00:40:52,400
parte superior que señala el

1002
00:40:51,119 --> 00:40:54,000
hecho también.

1003
00:40:52,400 --> 00:40:56,960
Puede ver que fue señalado por calidad

1004
00:40:54,000 --> 00:40:59,200
control. Fue hecho por una persona de
revisión

1005
00:40:56,960 --> 00:41:02,800
y el comentario que esa persona colocó

1006
00:40:59,200 --> 00:41:02,800
fue por favor revise la duración.

1007
00:41:03,200 --> 00:41:08,079
como mencioné

1008
00:41:05,440 --> 00:41:10,240
en su proceso de control de calidad

1009
00:41:08,079 --> 00:41:12,720
puede utilizar los

1010
00:41:10,240 --> 00:41:13,839
estados que están disponibles para cada
uno de

1011
00:41:12,720 --> 00:41:15,200
las

1012
00:41:13,839 --> 00:41:16,400
entrevistas

1013
00:41:15,200 --> 00:41:19,760
y

1014
00:41:16,400 --> 00:41:22,160
básicamente puede implementar el proceso

1015
00:41:19,760 --> 00:41:25,760
en Survey To Go para cumplir con su
proceso y

1016
00:41:22,160 --> 00:41:27,119
utilizar los estados según se ajusten a
su

1017
00:41:25,760 --> 00:41:29,520
proceso

1018
00:41:27,119 --> 00:41:31,440
cambiar el estado de falla de una

1019
00:41:29,520 --> 00:41:33,520
entrevista se hace

1020
00:41:31,440 --> 00:41:38,000
simplemente

1021
00:41:33,520 --> 00:41:39,040
seleccionando el campo de estado y

1022
00:41:38,000 --> 00:41:40,880
y

1023
00:41:39,040 --> 00:41:43,040
seleccionando otro

1024
00:41:40,880 --> 00:41:45,040
otro

1025
00:41:43,040 --> 00:41:46,960
otra etapa es como por ejemplo

1026
00:41:45,040 --> 00:41:49,680
inicialmente aprobado

1027
00:41:46,960 --> 00:41:52,640
y verías que el el la

1028
00:41:49,680 --> 00:41:55,920
entrevista cambió su color, los

1029
00:41:52,640 --> 00:41:58,000
colores, por cierto, permiten que el
personal de

1030
00:41:55,920 --> 00:41:59,680
personal de control de calidad

1031
00:41:58,000 --> 00:42:04,079
fácilmente

1032
00:41:59,680 --> 00:42:06,400
identifiquen visualmente las entrevistas
que

1033
00:42:04,079 --> 00:42:09,920
aún requieren trabajo en las ciertas
etapas

1034
00:42:06,400 --> 00:42:09,920
del proceso de control de calidad.

1035
00:42:14,560 --> 00:42:19,520
lo que quería mostrar

1036
00:42:16,880 --> 00:42:21,599
por último, como parte de este proceso
es el

1037
00:42:19,520 --> 00:42:23,119
hecho de que la pestaña de historial de
cada

1038
00:42:21,599 --> 00:42:25,119
entrevista

1039
00:42:23,119 --> 00:42:27,520
incluiría

1040
00:42:25,119 --> 00:42:29,760
todo el registro de auditoría de todas
las acciones

1041
00:42:27,520 --> 00:42:31,920
que se realizaron en esa entrevista
específica

1042
00:42:29,760 --> 00:42:33,359
desde el momento en que fue

1043
00:42:31,920 --> 00:42:34,640
cargada

1044
00:42:33,359 --> 00:42:37,839
hasta

1045
00:42:34,640 --> 00:42:40,880
el momento en que miramos el

1046
00:42:37,839 --> 00:42:40,880
en la pestaña de historial

1047
00:42:40,960 --> 00:42:44,880
Así que básicamente veríamos aquí todos
los

1048
00:42:42,720 --> 00:42:46,720
pasos por los que pasó la entrevista

1049
00:42:44,880 --> 00:42:48,560
el equipo de control de calidad

1050
00:42:46,720 --> 00:42:50,400
quién realizó qué

1051
00:42:48,560 --> 00:42:52,960
a qué hora

1052
00:42:50,400 --> 00:42:54,800
y cuál fue el uh el cambio que fue

1053
00:42:52,960 --> 00:42:56,800
uh hecho como

1054
00:42:54,800 --> 00:42:58,560
cambios de estado por ejemplo puedes ver

1055
00:42:56,800 --> 00:42:59,599
aquí

1056
00:42:58,560 --> 00:43:00,400
que

1057
00:42:59,599 --> 00:43:02,800
yo

1058
00:43:00,400 --> 00:43:04,400
cambié el estado a inicialmente aprobado

1059
00:43:02,800 --> 00:43:06,319
esto fue hecho por mí

1060
00:43:04,400 --> 00:43:08,480
este era el

1061
00:43:06,319 --> 00:43:12,920
este era el estado anterior

1062
00:43:08,480 --> 00:43:12,920
y se hizo en esa fecha

1063
00:43:21,359 --> 00:43:24,560
en la

1064
00:43:22,319 --> 00:43:27,599
pestaña de cuota de sujeto podrás

1065
00:43:24,560 --> 00:43:30,000
ver las cuotas que esa entrevista

1066
00:43:27,599 --> 00:43:30,000
capturó

1067
00:43:33,920 --> 00:43:39,200
para aprender más sobre el uso de las

1068
00:43:36,720 --> 00:43:41,440
operaciones de la consola y la

1069
00:43:39,200 --> 00:43:43,440
variedad de funcionalidades que ofrece

1070
00:43:41,440 --> 00:43:44,839
así como aprender sobre nuestra calidad

1071
00:43:43,440 --> 00:43:48,000
de control

1072
00:43:44,839 --> 00:43:51,119
capacidades y procesos dentro de la

1073
00:43:48,000 --> 00:43:52,839
solución simplemente vaya a nuestra base

1074
00:43:51,119 --> 00:43:55,440
de conocimientos y encontrará que es muy

1075
00:43:52,839 --> 00:43:58,319
completo uh guías

1076
00:43:55,440 --> 00:44:01,040
uh que básicamente básicamente van a

1077
00:43:58,319 --> 00:44:04,319
describir lo que acabamos de ver

1078
00:44:01,040 --> 00:44:05,119
uh pero proporcionará mucho más detalle

1079
00:44:04,319 --> 00:44:06,880
en

1080
00:44:05,119 --> 00:44:09,920
en específico

1081
00:44:06,880 --> 00:44:12,000
campos o elementos o vistas

1082
00:44:09,920 --> 00:44:14,240
de lo que acabamos de

1083
00:44:12,000 --> 00:44:15,839
ver

1084
00:44:14,240 --> 00:44:19,280
eventualmente después de que termine

1085
00:44:15,839 --> 00:44:20,720
todo su trabajo de calidad y el trabajo

1086
00:44:19,280 --> 00:44:23,359
de campo termine

1087
00:44:20,720 --> 00:44:25,040
querrá

1088
00:44:23,359 --> 00:44:27,680
exportar los datos que se han recopilado

1089
00:44:25,040 --> 00:44:30,800
y aprobado

1090
00:44:27,680 --> 00:44:31,760
para que pueda ser

1091
00:44:30,800 --> 00:44:33,680
enviado a su equipo de procesamiento de

1092
00:44:31,760 --> 00:44:36,800
datos

1093
00:44:33,680 --> 00:44:39,440
y analizado en sus plataformas de análisis

1094
00:44:36,800 --> 00:44:41,440
exportar los datos de una encuesta IFA

1095
00:44:39,440 --> 00:44:44,079
proyecto de encuesta

1096
00:44:41,440 --> 00:44:48,319
se puede hacer

1097
00:44:44,079 --> 00:44:48,319
yendo al nodo de datos recopilados

1098
00:44:49,440 --> 00:44:53,040
y

1099
00:44:50,800 --> 00:44:55,280
marcando los resultados de exportación

1100
00:44:53,040 --> 00:44:57,200
que se marcarán por defecto

1101
00:44:55,280 --> 00:44:59,200
seleccionando la encuesta

1102
00:44:57,200 --> 00:45:01,200
para la que desea exportar los datos.

1103
00:44:59,200 --> 00:45:03,520
En nuestro caso, es la encuesta de

1104
00:45:01,200 --> 00:45:07,200
fumadores.

1105
00:45:03,520 --> 00:45:07,200
y presionando el botón de exportar.

1106
00:45:08,240 --> 00:45:14,240
Eso abriría el asistente de exportación

1107
00:45:11,599 --> 00:45:16,960
de SurveyToGo.

1108
00:45:14,240 --> 00:45:18,880
Una nota importante es que

1109
00:45:16,960 --> 00:45:20,960
SurveyToGo

1110
00:45:18,880 --> 00:45:23,280
le permite exportar los datos en

1111
00:45:20,960 --> 00:45:25,440
cualquier momento durante el proyecto, no

1112
00:45:23,280 --> 00:45:27,200
necesita esperar a la

1113
00:45:25,440 --> 00:45:29,280
conclusión del proyecto para poder

1114
00:45:27,200 --> 00:45:30,319
exportar los datos.

1115
00:45:29,280 --> 00:45:33,200
Como

1116
00:45:30,319 --> 00:45:34,319
vimos, las entrevistas se cargan desde

1117
00:45:33,200 --> 00:45:36,640
los dispositivos

1118
00:45:34,319 --> 00:45:39,440
y están apareciendo

1119
00:45:36,640 --> 00:45:43,200
en su consola de operaciones, reflejado

1120
00:45:39,440 --> 00:45:44,640
en la cuota, eh, el progreso de la cuota

1121
00:45:43,200 --> 00:45:46,720
en los informes.

1122
00:45:44,640 --> 00:45:48,480
a medida que el proyecto, eh, el

1123
00:45:46,720 --> 00:45:52,319
proyecto avanza.

1124
00:45:48,480 --> 00:45:54,960
Eh, así que, eh, eh, con con, eh, eh

1125
00:45:52,319 --> 00:45:57,200
con esto también le permitimos

1126
00:45:54,960 --> 00:45:59,200
eh, exportar la información en

1127
00:45:57,200 --> 00:46:01,280
cualquier momento durante el, eh,

1128
00:45:59,200 --> 00:46:03,280
durante el proyecto

1129
00:46:01,280 --> 00:46:04,880
a medida que las entrevistas comienzan

1130
00:46:03,280 --> 00:46:06,880
a llegar

1131
00:46:04,880 --> 00:46:08,720
y ser aprobadas por su equipo de

1132
00:46:06,880 --> 00:46:11,040
control de calidad.

1133
00:46:08,720 --> 00:46:15,800
Así que, después de haber abierto el

1134
00:46:11,040 --> 00:46:15,800
asistente de exportación, um,

1135
00:46:16,000 --> 00:46:20,400
simplemente vamos a ir

1136
00:46:17,680 --> 00:46:24,079
a siguiente y y

1137
00:46:20,400 --> 00:46:26,240
seleccionar el formato al que queremos

1138
00:46:24,079 --> 00:46:28,960
exportar los datos.

1139
00:46:26,240 --> 00:46:32,000
SurveyToGo le permite exportar sus

1140
00:46:28,960 --> 00:46:33,839
datos a varios formatos diferentes.

1141
00:46:32,000 --> 00:46:35,520
Los más comunes

1142
00:46:33,839 --> 00:46:36,880
disponibles hoy en día.

1143
00:46:35,520 --> 00:46:37,839
Por ejemplo, puede ver que tenemos

1144
00:46:36,880 --> 00:46:39,040
su

1145
00:46:37,839 --> 00:46:41,599
IBM

1146
00:46:39,040 --> 00:46:42,640
DDF

1147
00:46:41,599 --> 00:46:46,160
archivo.

1148
00:46:42,640 --> 00:46:48,079
Puede exportarlo a Excel, a Access,

1149
00:46:46,160 --> 00:46:49,599
a SPSS

1150
00:46:48,079 --> 00:46:53,400
a XML.

1151
00:46:49,599 --> 00:46:53,400
quantum et cetera

1152
00:46:56,000 --> 00:47:00,720
para esta sesión voy a

1153
00:46:57,680 --> 00:47:03,680
seleccionar el excel

1154
00:47:00,720 --> 00:47:03,680
y presionar siguiente.

1155
00:47:05,200 --> 00:47:08,960
El siguiente paso del asistente me

1156
00:47:07,280 --> 00:47:11,359
llevará a una

1157
00:47:08,960 --> 00:47:12,240
configuración.

1158
00:47:11,359 --> 00:47:14,720
vista

1159
00:47:12,240 --> 00:47:15,760
donde básicamente puedo

1160
00:47:14,720 --> 00:47:19,760
decidir

1161
00:47:15,760 --> 00:47:23,280
cómo quiero que mis variables capturadas
automáticamente

1162
00:47:19,760 --> 00:47:25,839
por SurveyToGo se exporten.

1163
00:47:23,280 --> 00:47:28,079
Por ejemplo, la duración, el inicio de
la visita,

1164
00:47:25,839 --> 00:47:28,880
la visita y el nombre del encuestador,
todos esos

1165
00:47:28,079 --> 00:47:30,800
son

1166
00:47:28,880 --> 00:47:33,040
capturados automáticamente por SurveyToGo
en asociación

1167
00:47:30,800 --> 00:47:36,040
con cada

1168
00:47:33,040 --> 00:47:36,040
entrevista.

1169
00:47:38,480 --> 00:47:44,319
Luego puedo determinar el uh

1170
00:47:41,200 --> 00:47:47,680
el orden de las variables que voy a

1171
00:47:44,319 --> 00:47:50,640
exportar y también puedo

1172
00:47:47,680 --> 00:47:52,640
determinar si quiero exportar

1173
00:47:50,640 --> 00:47:55,760
solo preguntas específicas

1174
00:47:52,640 --> 00:47:58,240
y excluir otras. Por ejemplo, si

1175
00:47:55,760 --> 00:48:00,640
no quiero la pregunta 6,

1176
00:47:58,240 --> 00:48:02,480
que es una pregunta de ubicación de

1177
00:48:00,640 --> 00:48:05,359
dónde vienes,

1178
00:48:02,480 --> 00:48:07,599
disponible en mis datos, puedo

1179
00:48:05,359 --> 00:48:10,319
simplemente seleccionarla y

1180
00:48:07,599 --> 00:48:12,960
marcarla y moverla al lado izquierdo

1181
00:48:10,319 --> 00:48:14,240
de la vista, la parte izquierda de la

1182
00:48:12,960 --> 00:48:15,839
vista

1183
00:48:14,240 --> 00:48:18,319
representa

1184
00:48:15,839 --> 00:48:21,520
las variables que no se exportan. El
lado derecho representaría

1185
00:48:18,319 --> 00:48:24,400
las variables que se exportan.

1186
00:48:21,520 --> 00:48:27,119
Los amarillos, los marcados en amarillo

1187
00:48:24,400 --> 00:48:29,599
son las variables capturadas

1188
00:48:27,119 --> 00:48:30,400
automáticamente.

1189
00:48:29,599 --> 00:48:32,000
uh

1190
00:48:30,400 --> 00:48:34,000
por SurveyToGo

1191
00:48:32,000 --> 00:48:35,680
mientras que

1192
00:48:34,000 --> 00:48:37,119
las normales, las blancas, las de fondo

1193
00:48:35,680 --> 00:48:39,599
blanco

1194
00:48:37,119 --> 00:48:42,960
son las variables que fueron definidas

1195
00:48:39,599 --> 00:48:45,839
específicamente por tus escrituras en tu

1196
00:48:42,960 --> 00:48:48,960
en tu script.

1197
00:48:45,839 --> 00:48:50,559
Así que volveré a añadir esa pregunta al

1198
00:48:48,960 --> 00:48:53,119
exportado

1199
00:48:50,559 --> 00:48:53,119
conjunto de datos.

1200
00:48:55,760 --> 00:49:01,440
La pestaña de opciones me permite
configurar

1201
00:48:58,960 --> 00:49:02,640
ajustes adicionales como

1202
00:49:01,440 --> 00:49:05,520
por ejemplo

1203
00:49:02,640 --> 00:49:08,000
si solo quiero exportar entrevistas

1204
00:49:05,520 --> 00:49:10,319
de marcos de tiempo específicos

1205
00:49:08,000 --> 00:49:11,680
si solo quiero exportar mi

1206
00:49:10,319 --> 00:49:14,160
producción

1207
00:49:11,680 --> 00:49:17,119
entrevistas o también me gustaría

1208
00:49:14,160 --> 00:49:20,800
incluir datos de prueba allí, si

1209
00:49:17,119 --> 00:49:23,760
quiero exportar solo entrevistas

1210
00:49:20,800 --> 00:49:27,040
aprobadas o si quiero incluir

1211
00:49:23,760 --> 00:49:27,040
otros estados también

1212
00:49:27,440 --> 00:49:35,280
y después de configurar mis opciones

1213
00:49:31,200 --> 00:49:35,280
requeridas, simplemente voy a presionar

1214
00:49:35,920 --> 00:49:42,720
siguiente, voy a seleccionar el

1215
00:49:38,480 --> 00:49:42,720
destino de dónde quiero colocar mi archivo

1216
00:49:43,359 --> 00:49:49,200
simplemente lo voy a colocar en el

1217
00:49:46,240 --> 00:49:52,079
lugar predeterminado que me sugiere ahora

1218
00:49:49,200 --> 00:49:52,079
y hago clic en guardar

1219
00:49:54,800 --> 00:49:58,880
Seleccionaré otra ubicación, vamos a

1220
00:49:56,880 --> 00:50:00,079
ponerlo en el escritorio

1221
00:49:58,880 --> 00:50:03,200
y

1222
00:50:00,079 --> 00:50:03,200
hago clic en finalizar

1223
00:50:03,760 --> 00:50:07,599
y como has visto el proceso de

1224
00:50:06,319 --> 00:50:10,000
exportación

1225
00:50:07,599 --> 00:50:12,800
se completó con éxito

1226
00:50:10,000 --> 00:50:13,839
y se nos pregunta si queremos ver

1227
00:50:12,800 --> 00:50:16,640
los

1228
00:50:13,839 --> 00:50:19,200
datos que se han exportado

1229
00:50:16,640 --> 00:50:22,079
presiona s

1230
00:50:19,200 --> 00:50:25,599
y abriría un archivo de Excel

1231
00:50:22,079 --> 00:50:28,800
como puedes ver la primera fila

1232
00:50:25,599 --> 00:50:30,400
incluiría las diversas variables

1233
00:50:28,800 --> 00:50:31,440
siempre comenzaría

1234
00:50:30,400 --> 00:50:34,640
desde el campo

1235
00:50:31,440 --> 00:50:34,640
capturado automáticamente

1236
00:50:35,440 --> 00:50:39,280
campo

1237
00:50:37,520 --> 00:50:41,680
por survey to go

1238
00:50:39,280 --> 00:50:43,760
y

1239
00:50:41,680 --> 00:50:46,800
luego el resto de las columnas

1240
00:50:43,760 --> 00:50:49,280
seguirían con mis variables

1241
00:50:46,800 --> 00:50:51,599
específicas y aquí están los datos que

1242
00:50:49,280 --> 00:50:54,880
fueron capturados

1243
00:50:51,599 --> 00:50:56,880
cada fila de manera muy similar a la uh

1244
00:50:54,880 --> 00:51:00,079
a la consola de operaciones en excel,

1245
00:50:56,880 --> 00:51:02,400
se exportaría cada fila como una entrevista

1246
00:51:00,079 --> 00:51:03,920
y puedes ver los ids de sujeto de

1247
00:51:02,400 --> 00:51:06,559
esas entrevistas aquí

1248
00:51:03,920 --> 00:51:08,800
uh de nuevo puedes ver que fue el

1249
00:51:06,559 --> 00:51:11,359
encuestador que los condujo cuando fueron

1250
00:51:08,800 --> 00:51:11,359
subidos

1251
00:51:12,960 --> 00:51:18,640
y cuáles fueron las respuestas

1252
00:51:14,800 --> 00:51:18,640
para preguntas específicas.

1253
00:51:20,160 --> 00:51:26,000
Así concluye el proceso de exportación

1254
00:51:23,599 --> 00:51:29,520
de los

1255
00:51:26,000 --> 00:51:29,520
datos en Survey To Go.

1256
00:51:29,760 --> 00:51:37,240
Esto también concluye la segunda sesión

1257
00:51:32,480 --> 00:51:37,240
de la guía de inicio de Survey To Go.

1258
00:51:38,960 --> 00:51:42,720
pista.

1259
00:51:40,960 --> 00:51:44,960
Quiero agradecerles por seguir esta

1260
00:51:42,720 --> 00:51:47,680
sesión.

1261
00:51:44,960 --> 00:51:50,640
Y como han visto

1262
00:51:47,680 --> 00:51:52,559
durante todo el recorrido,

1263
00:51:50,640 --> 00:51:56,160
hicimos un recorrido por la solución y

1264
00:51:52,559 --> 00:51:58,160
explicamos los diversos flujos de uso.

1265
00:51:56,160 --> 00:52:01,200
Probablemente notaron que solo tocamos

1266
00:51:58,160 --> 00:52:03,680
la creación de scripts de encuestas muy

1267
00:52:01,200 --> 00:52:05,440
básicamente. La creación de scripts de

1268
00:52:03,680 --> 00:52:06,800
encuestas es una habilidad y técnica

1269
00:52:05,440 --> 00:52:09,119
específica que debe dominarse.

1270
00:52:06,800 --> 00:52:11,040
Y pueden consultar nuestros materiales

1271
00:52:09,119 --> 00:52:14,000
de capacitación sobre scripting

1272
00:52:11,040 --> 00:52:16,559
que están disponibles en nuestra base de

1273
00:52:14,000 --> 00:52:20,000
conocimiento y las muchas guías prácticas

1274
00:52:16,559 --> 00:52:22,160
y encuestas de muestra que están

1275
00:52:20,000 --> 00:52:23,760
disponibles allí también para escrituras.

1276
00:52:22,160 --> 00:52:28,319
O siempre pueden contactar con nuestro

1277
00:52:23,760 --> 00:52:30,240
soporte para preguntas específicas sobre

1278
00:52:28,319 --> 00:52:32,240
scripting. Quiero mencionar que tenemos

1279
00:52:30,240 --> 00:52:34,079
un departamento de scripting que realiza

1280
00:52:32,240 --> 00:52:37,680
scripting de encuestas

1281
00:52:34,079 --> 00:52:37,680
como servicios profesionales pagados.

1282
00:52:37,760 --> 00:52:42,000
Pueden encontrar una descripción detallada

1283
00:52:39,520 --> 00:52:43,359
de los servicios de scripting que

1284
00:52:42,000 --> 00:52:45,280
ofrecemos en nuestro portal de soporte.

1285
00:52:43,359 --> 00:52:49,119
O contáctenos si

1286
00:52:45,280 --> 00:52:49,119
necesitan que escribamos la encuesta por

1287
00:52:51,680 --> 00:52:56,400
ustedes. Quiero terminar de la

1288
00:52:53,760 --> 00:52:57,680
misma manera que comenzamos.

1289
00:52:56,400 --> 00:53:00,480
Y

1290
00:52:57,680 --> 00:53:02,160
quiero instarlos a utilizar nuestro

1291
00:53:00,480 --> 00:53:04,880
portal de soporte

1292
00:53:02,160 --> 00:53:09,040
y consultar nuestra base de

1293
00:53:04,880 --> 00:53:11,040
conocimiento, ya que este sería el

1294
00:53:09,040 --> 00:53:14,079
principal recurso que les permitiría

1295
00:53:11,040 --> 00:53:15,359
dominar y mejorar aún más su encuesta.

1296
00:53:14,079 --> 00:53:18,160
para ir bien

1297
00:53:15,359 --> 00:53:20,640
capacidades de uso.

1298
00:53:18,160 --> 00:53:21,680
Incluyendo uh con

1299
00:53:20,640 --> 00:53:24,960
con

1300
00:53:21,680 --> 00:53:26,880
obtener asistencia de nuestro equipo de soporte

1301
00:53:24,960 --> 00:53:28,400
que siempre está disponible para responder

1302
00:53:26,880 --> 00:53:31,200
a cualquier pregunta

1303
00:53:28,400 --> 00:53:31,200
que pueda tener.

1304
00:53:31,280 --> 00:53:35,280
Así que gracias de nuevo por seguir esta

1305
00:53:32,960 --> 00:53:35,280
sesión.

1306
00:53:36,400 --> 00:53:43,839
Y recuerde que siempre estamos aquí para

1307
00:53:38,960 --> 00:53:43,839
ayudarle con cualquier pregunta o necesidad.